Личный кабинет банка Русский Стандарт — персональная страничка, личный интерфейс в системе дистанционного обслуживания банка под названием «Интернет-банк».
Ключевые преимущества использования личного кабинета в системе «Интернет-банк»?
При входе в личный кабинет используется логин и пароль. Логин и пароль необходимо получить при заключении договора банковского обслуживания в отделениях финансовой организации. Также данный договор может носить имя договора дистанционного обслуживания.
Логин и пароль должны быть высланы банком с смс-сообщении на номер телефона, который вы указали при подаче заявления на обслуживание. Высланные в смс данные для входа являются временными и предназначены для первого посещения личного кабинета. В дальнейшем пользователю предложат пароль и логин сменить.
Когда вы работаете с системе дистанционного обслуживания банка, вы проводите, в основном, операции с деньгами. Поэтому, безопасность здесь выходит на первый план. Дабы исключить несанкционированное использование личного кабинета посторонними лицами, даже если вы ввели данные для входа верно, войти на страницу сразу не сможете. Существует еще один уровень доступа — пятизначный пароль, который придет на зарегистрированный номер телефона смс -сообщением.
Этот пароль нужно ввести в специальную строку ввода на сайте и если все верно — вы попадаете в личный кабинет.
Нередки случаи забывания вводных данных для личного кабинета. Особенно часто склоны забыть пароль и логин в системе «интернет-банка» нерегулярные пользователи.
Однако, утерянную информацию можно восстановить. Операция выполняется при обращении на горячую линию банка. Специалист call-центра переведет клиента на автоматизированную систему генерации паролей или вышлет новые данные в смс-сообщении.
Также есть вариант отправления выписки со счета на зарегистрированный адрес электронной почты.
Для того, чтобы подключить опцию автоплатежей в личном кабинете на сайте Банка Русский Стандарт, необходимо выполнить следующий порядок действий:
Смена пароля и логина производится посредством обращения владельца личного кабинета к специалистам банка. Сделать это необходимо лично двумя способами:
Если банк выслал временные логин и пароль в смс-сообщении после обращения — ваш запрос одобрен. Смена пароля в дальнейшем происходит по той же схеме, что и ввод новых данных:
Специальной вкладки «создать шаблон» в интерфейсе личного кабинета нет. Эта вкладка появится после завершения какой-либо финансовой операции. К примеру, вы заплатили за кредит в личном кабинете.
После принятия и одобрения заявки на эту операцию система предложит создать шаблон этого действия. Если вы согласны, нажимайте ссылку внизу сообщения «сохранить шаблон».
Сохраненные шаблоны со всеми данными отправителя, получателя и суммы платежа будет отображаться с правой стороны главной страницы личного кабинета.
Баланс карточных и других ваших счетов можно проверить прямо в интерфейсе личного кабинета. Для этого следует выполнить эти шаги:
Банк Русский Стандарт предлагает клиентам дистанционное обслуживание и управление финансами в Интернет-банкинге. Воспользоваться услугой может каждый пользователь, заключивший договор с финансовым учреждением. Доступ к личному кабинету открывается после авторизации. Узнайте, как проходит процедура и какие функции доступны в ЛК.
Для использования ЛК пользователям необходимо предварительно заключить договор дистанционного банковского обслуживания в отделении банка. Можно также приобрести карту с активированной услугой «Банк в кармане» в одном из магазинов-партнёров банка.
После активации услуги вы получите СМС-сообщение с логином и паролем для авторизации. Вход в личный кабинет банка Русский стандарт осуществляется через официальный сайт https://www.rsb.ru , где нужно выбрать раздел «Интернет банк».
После этого откроется страница входа в сервис, где необходимо заполнить поля – логин и пароль, после чего нажать «Войти» (на фото старая версия входа в кабинет).
Для восстановления доступа к аккаунту, на странице входа кликните по кнопке «Забыли пароль?», откроется окошко, где требуется ввести логин, цифровой код доступа, указанный вами во время оформления договора с целью идентификации клиента в Колл-Центре, затем ввести код с картинки и нажать «Далее».
Для смены пароля в меню личного кабинета перейдите в разделы «Настройки» – «Изменение настроек безопасности» «Сменить пароль». В полях нужно ввести старый пароль, потом новый и повторить его, после подтвердить действие кнопкой «Сохранить».
Использование личного кабинета от Русского стандарта пользователь получает возможность бесплатно и круглосуточно совершать различные банковские операции, достаточно лишь иметь доступ к Интернету:
Войдя в систему откроется главная страница личного кабинета, где показаны все активные банковские продукты. В шапке ЛК находятся главные разделы:
С правой стороны располагается панель, где можно выбрать шаблоны и регулярные операции, внизу страницы – информация о новых возможностях, последних платежах и заявках. Чтобы просмотреть информацию или воспользоваться услугой – кликните на интересующий раздел.
Для перевода денежных средств или оплаты услуг выберите соответствующий раздел в меню. Затем заполните все необходимые поля и кликните «Перевести». После этого на номер мобильного придёт СМС с кодом подтверждения операции. Дальше внимательно проверьте введённые данные, при обнаружении ошибки нажмите «Исправить платёж»/ «Исправить перевод».
Вернувшись к предыдущему шагу исправьте ошибку и снова перейдите дальше. В этом случае будет получено ещё одно СМС-сообщение с новым кодом. Если введённая информация корректна – впишите полученный код подтверждения и нажмите «Подтвердить» или «Перевести». Перед вами откроется страница об успешной операции.
Если SMS не пришло в течение минуты – нажмите «Получить код повторно».
Обратите внимание, трёхкратное неправильное введение кода приведёт к временному блокированию функции получения СМС. Для возобновления обратитесь в отделение банка либо позвоните на горячую линию по номеру 8 800 200 3 203.
Приложение Русского Стандарта для телефонов и планшетов разработано для систем iOs и Android.
Таким образом у клиента сохраняется доступ к услугам банка из любой точки мира круглые сутки.
Активация в самом приложении возможна двумя способами:
Подключение дистанционного обслуживания в банке Русский Стандарт даёт немало преимуществ, самое главное – управление финансами без необходимости посещать отделение банка и подстраиваться под рабочие часы.
Банк Русский Стандарт – это компания, которая была создана ещё в 1999 году. На данный момент – это лидер, если говорить о выдаче кредитных карт населению. Банк занимает почётное место в ТОП-30 среди конкурентов в России, если сравнивать финансовые активы компаний. Основной источник финансов – это вклады населения. Важно отметить, что банк является очень крупным. Именно поэтому его филиалы разбросаны по всей территории огромной России.
Если вы являетесь поклонником современных технологий, наверняка вас заинтересует личный кабинет – разработка банка, позволяющая быстро и легко выполнять массу действий, не покидая дома. Всё происходит в режиме онлайн. Для того, чтобы посетить профиль, вам необходимо посетить официальный сайт банка. Там вы нажимаете на «Интернет-банк». После этого откроется страница, где останется указать логин и пароль. Есть и альтернатива – сразу перейти по ссылке https://online.rsb.ru/login и ввести все данные.
Если вы хотите начать пользоваться всеми вышеуказанными привилегиями, достаточно пройти регистрацию личного кабинета. Всё, что нужно вам – отправиться в отделение банка и там уже подписать договор, согласно которому вы хотите подключить услугу интернет-банка. Как только вы это сделаете, вам пришлют данные для входа в формате SMS. В этом же сообщении вы увидите персональный код.
Что касается персонального кода, собой он представляет комбинацию из 4 цифр, которая поможет идентифицировать вашу личность, если вы вдруг будете выполнять финансовые операции через мобильный банкинг. В любом случае, это оптимальный вариант того, как сразу понять, что при звонке в банк обращается именно клиент.
Получается, что регистрация – это лишь посещение офиса с целью оформления любой банковской услуги. Как только вы это делаете, вам присылают данные для входа. Приходят они на тот номер, который вы указали в договоре. Если сообщение найти так и не удалось, есть выход – воспользоваться восстановлением доступа.
Бывает такое, что войти совсем не удаётся. Тут есть несколько причин. Первая – вы неправильно вводите данные. Убедитесь в том, что не допущены ошибки. Если это не помогло, проверьте другие факторы. Например, причиной может являться активированная клавиша Caps Lock или же неправильно выбранная раскладка клавиатуры.
Если после нескольких попыток ничего так и не получилось, воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
Чтобы всё реализовать, посетите страницу авторизации, которая доступна по ссылке https://online.rsb.ru . Затем нужно кликнуть на «Забыли пароль?». Следуя указаниям системы, вы добьётесь нужного результата.
Вам нужно будет ввести следующую информацию:
Как только всё будет заполнено, просто кликайте на «Далее». Вам пришлют сообщение с кодом для подтверждения действия. Останется придумать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации. На этом весь процесс можно считать завершённым.
Если вы находитесь в ситуации, когда не знаете вообще никаких своих данных, единственный выход – звонок в службу поддержки по номеру 8-495-748-0-748. Кстати говоря, если вы пользуетесь мобильным приложением, через него также можно реализовать восстановление доступа. Открыв там главную страницу, необходимо просто кликнуть на фразу «Получить или восстановить доступ». Система подскажет вам о том, что именно нужно делать.
Для того, чтобы увеличить комфорт при работе с личным кабинетом, банком было разработано приложение с названием «Мобильный банк» или же RSB Mobile. Вся его суть заключается в том, что здесь вы можете выполнять любые действия, доступные в обычном кабинете на официальном сайте. Скачать клиент могут те, чьи смартфоны работают на базе Android и iOS. Само приложение абсолютно бесплатное.
Чтобы скачать программу посетите магазин Google Play или же App Store, если вы поклонник iPhone. В поисковой строке введите фразу «Банк Русский Стандарт». После этого вы увидите результаты поисков, где отобразится единственное приложение с фирменным логотипом. Останется нажать на «Установить» и немного подождать. В итоге, у вас в меню появится новая иконка данного приложения.
Есть и другие способы скачать клиент. Просто воспользуйтесь следующими ссылками:
Важно сказать об огромном количестве преимуществ, которые предлагаются в приложении:
Если будут вопросы, уточнить любую информацию можно путём звонка на телефон горячей линии 8-800-200-6-204. По территории России все вызовы абсолютно бесплатные. В том случае, если вы выехали га границы РФ, нужно набирать на номер +7 495 797 84 02 .
Перед тем, как куда-то звонить, попробуйте изучить раздел «Вопросы и ответы». Он доступен по ссылке https://www.rsb.ru/faq/ . Тут собрана масса полезной информации, которая в большинстве случаев решает проблемы клиентов. Если этого не произошло, вы также можете воспользоваться чатом в приложении.
В центре поддержки банка вам предоставят услугу консультации и помогут в активации тех или иных продуктов. Но предварительно вы должны себя идентифицировать.
Прежде чем звонить, достаньте свой паспорт, а также договоры и специальный код для подтверждения личности.
