Новые бонусы получат и давние владельцы карты, и новички Программы комфорта.
Торговая сеть «Фокстрот. Техника для дома» внедрила уникальный проект для своих постоянных клиентов и тех, кто хочет ими стать и расширила текущую программу лояльности бонусным функционалом. Он позволяет покупателям накапливать бонусы при совершении каждой покупки и эффективно использовать их при повторных покупкахво всех магазинах сети «Фокстрот».
Инновационность этого предложения в том, что «Фокстрот» предоставляет потребителям возможность выбора наиболее комфортного варианта участия в программе лояльности: бонусного или дисконтного. При осуществлении покупки на кассе потребитель может использовать любую из версий с помощью одной карты, - сообщила Кристина Мельникович, начальник службы поддержки и развития программ лояльности «Фокстрот. Техника для дома».
Преимущества для участников «Программы комфорта» от бонусного функционала:
- «Карта комфорта», выполняя функции дисконтной и кредитной карточек одновременно, теперь позволяет накапливать бонусы и расплачиваться ими за покупки, приобретать товары в кредит, а также размещать депозит под 11% годовых. Новый бонусный функционал особенно интересен тем владельцам «Карт Комфорта», кому расти в рамках дисконта некуда, - прокомментировал Вячеслав Поврозник, исполнительный директор торговой сети «Фокстрот. Техника для дома». – Есть все основания полагать, что наша инициатива придется по душе всем держателям «Карт комфорта».
Справка: Торговая сеть ТМ «Фокстрот. Техника для дома» является лидером* рынка Украины в сегменте розничных продаж электроники и бытовой техники. Первый магазин торговой сети был открыт в 1994 году, и по состоянию на февраль 2013 г. в Украине насчитывается 225 супермаркетов ТМ «Фокстрот. Техника для дома». Магазины представлены в 110 областных и районных центрах Украины, при этом их общая торговая площадь составляет около 200 000 кв. м. Согласно рейтингу, составленному аудиторской компанией Deloitte&Touche** в 2012 году, торговая сеть ТМ «Фокстрот. Техника для дома» входит в число 500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы. Объём продаж сети за 2011-12 финансовый год составил более 7.17 миллиардов гривен. С 2010 года торговая сеть ТМ «Фокстрот. Техника для дома» является членом-участником «Euronics»*** - самой большой закупочной группы электроники и бытовой техники, представленной в 30 странах Европы.
С 2007 года основным акцентом для торговой сети «Фокстрот. Техника для дома» стала клиентоориентированная позиция, развитие соответствующих сервисов и внедрение на украинском рынке качественно нового уровня обслуживания. «Фокстрот» устанавливает новые стандарты комфорта. В отличие от своих конкурентов сеть добивается долгосрочной лояльности покупателей. Сеть «Фокстрот. Техника для дома» не просто «делает бизнес», но и выстраивает взаимовыгодные и открытые отношения с покупателями. При сохранении традиционных ценовых преимуществ акцент смещается на программы лояльности и развитие новых сервисов.
*по данным GFK, 2012
**Делойт энд Туш
***Евроникс
Отныне покупатель может лишь назвать свой номер телефона при оплате товара – и сразу же начать накопление бонусов
В апреле 2016 года торговая сеть «Фокстрот» – первая среди украинских ритейлеров бытовой техники и электроники – реализовала идентификацию участника программы лояльности по номеру мобильного телефона. Это мировой опыт, позволяющий перейти в единый контекст с покупателем.
Для клиентов сети магазинов электроники «Фокстрот» эта CRM-инновация дает такие преимущества:
нет необходимости иметь при себе физическую карту «ФОКС клуб», ведь теперь накапливать и тратить бонусы можно, назвав свой номер телефона;
минимум времени при регистрации – нужно только назвать номер телефона, после чего сразу начать накапливать бонусы;
возможность сохранить функциональность своей карты «ФОКС клуб» (если клиенту необходим «пластик», он может его оперативно получить);
если клиент забыл или потерял свою карту, он не останется без своих бонусов;
снижение времени обслуживания покупателя на кассе.
Виртуальная карта «Фокстрот» разработана, чтобы услуги программы лояльности были удобны покупателю, ведь номер телефона – намного более понятный для клиента идентификатор в программе лояльности, чем номер бонусной карты, – сообщил Вячеслав Поврозник, исполнительный директор торговой сети «Фокстрот». – В ближайшее время это также позволит проще интегрироваться с другими программами лояльности и развивать финансовые сервисы.
Напомним, что, регистрируясь в программе лояльности «ФОКС клуб», участник получает «3%» бонуса на первую покупку, 7 дней для подачи заявки по программе «Защита справедливой цены», «-5%» на приобретение сервиса эконом-доставки. Осуществляя следующие покупки, владелец карточки накапливает баллы, где 1 балл равен 1 гривне, и переходит на следующий уровень программы лояльности. Это позволяет получить больший процент бонусов; длительный срок по программе «Защита справедливой цены»; большую скидку на сервис эконом-доставки – до «20%»; долгий срок возврата или обмена товара - до 30 дней.
Справка: программа лояльности «ФОКС клуб» - национальная бонусная программа лояльности розничной сети «Фокстрот. Техника для дома». Старт работы – январь 2006 года. На данный момент ее участниками являются более 5 миллионов человек.
ТМ «Фокстрот. Техника для дома» является ведущей розничной сетью по продаже электроники и бытовой техники в Украине, а также лидером в своей категории по уровню знания, посещения и покупок по данным TNS Ukraine (MMI за 4 квартал 2015 года). «Фокстрот» признан лидером по динамике развития собственных торговых марок среди украинских ритейлеров в рамках национальной премии среди производителей и ритейлеров «Private Label -2015». По состоянию на апрель 2016 года в Украине насчитывается 180 супермаркетов ТМ «Фокстрот. Техника для дома». Магазины представлены в 89 областных и районных центрах Украины, при этом их торговая площадь составляет около 160 000 кв.м.
Позволяют зарабатывать без вложений 50 рублей за 10 минут!
Полный и подобный обзор всей интернет работы без вложений и с вложениями -
В игре необходимо набирать от 150 до 400 очков. Всего на игровом столе находится две колоды. В колоде две карты. Количество игроков может быть от 2 до 6. Игра «Фокстрот» проходит по следующим правилам.
Вначале один человек сдает карты, его определяют по жребию. Затем каждый игрок будет сдавать карты, дождавшись своей очереди.
Необходимо смешать две колоды и у каждого участника должно быть 8 карт. Все карты, которые остались, нужно положить в середине стола так, чтобы их не видели. Верхнюю карту открывают. Первым ходит правила игры «Фокстрот» отдают участнику, который сидит по левую руку сдатчика. Если этот игрок сделал Фокстрот, то он открывает карту. Эта карта должна быть такого значения, как открытая карта на столе.
Если фокстрот произошел, начинает играть другой игрок. Если фокстрота не было, он может открыть любую карту. Каждый участник может во время своего хода брать уже отложенные карты.
Когда участник взял карту, которую выложил, и она не является фокстротом, то он складывает их друг на друга. Эта колода не открывается. Когда этот участник взял карты, то следующий участник может сбросить карты. Правила игры «Фокстрот» гласят, что если у кого-то закончились карты, то играет участник, который играет после него. Он автоматически становится сдатчиком и раздает всем игрокам такое же количество карт, как и в начале игры.
Бывают такие ситуации, когда это сделать невозможно. Это происходит потому, что в запасе нет достаточного количества карт. В таком случае всем участникам раздают одинаковое количество карт. Когда карты розданы с запаса, можно продолжить игру на том участнике, на котором остановились.
Игра «Фокстрот» основана на том, что каждому участнику нужно собрать фокстроты и не брать карту, на которой есть Пиковая дама. За такую карту игрок теряет очки. Игра продолжается, пока у какого-нибудь участника не закончатся карты. После этого считаются очки. Максимальное количество выигрышных очков может достигнуть 400. Для того чтобы стать победителем, необходимо участвовать в нескольких играх.
Сайт собрал все лучшие игры для проведения активного и пассивного отдыха. Есть также и полезная информация, которая поможет получить не только удовольствие, но и деньги от развлечений, найти ее можно здесь:
Вы можете подобрать себе подходящую с помощью нашей таблицы:
| На сколько человек? | ||||
Вопросы и ответы
Что такое программа лояльности Фокс-клуб?
Фокс-клуб - это долгосрочная программа поощрения постоянных покупателей сети магазинов Фокстрот и интернет-магазина сайт. Участие в программе позволяет клиентам Фокстрота получать бонусы за покупки и в дальнейшем использовать их для оплаты новых покупок. Все участники Фокс-клуба первыми получают доступ к специальным предложениям, национальным промо и партнерским акциям.
Как мне получить карту лояльности Фокс-клуб?
Оплачивая любую покупку в Фокстрот, сообщите кассиру, что желаете получить карту лояльности Фокс-клуб и заполните анкету.
Мне нужно что-то платить за участие в программе лояльности Фокс-клуб?
Участие в программе Фокс-клуб — бесплатное для всех постоянных клиентов Фокстрот. Для того, чтобы получить карту лояльности вам необходимо совершить любую покупку в сети магазинов Фокстрот.
За какие покупки начисляются бонусы на карту лояльности Фокс-клуб?
Бонусы начисляются за покупки товаров в любом магазине сети Фокстрот или на сайте сайт. Размер начисления бонусов зависит от накопленной суммы баллов за покупки (1 балл = 1 грн).
Ограничения для начисления бонусов:
Когда на моей карте лояльности начинают накапливаться бонусы?
Бонусы уже накапливаются во время получения карты вместе с первой покупкой.
Как я могу узнать начислены ли на мою карту бонусы за покупку товара после оплаты?
Сумма начисленных бонусов будет указана в чеке, подтверждающем оплату товара.
Как узнать сколько бонусов уже накоплено на моей карте лояльности?
Общую сумму доступных на карте бонусов можно узнать:
Есть ли срок действия карты лояльности Фокс-клуб?
Карта лояльности Фокс-клуб — бессрочная. Бонусы могут сохраняться на карте 180 дней с момента начисления. Если за это время бонусы не были использованы для оплаты покупок в Фокстрот — они автоматически аннулируются.
Где я могу оплатить покупки бонусами с карты лояльности Фокс-клуб?
Оплатить покупки бонусами полностью или частично можно в любом магазине сети Фокстрот или на сайте сайт.
Когда я могу оплачивать покупки бонусами?
Любую вашу покупку можно оплатить полностью или частично бонусами на 14 день после совершения покупки.
Ограничения: Оплата бонусами не может быть первым взносом по кредиту. Оплата бонусами не может превышать стоимость единицы товара за вычетом 1 гривны, то есть одна единица товара минимально оплачивается деньгами (наличными/банковской карточкой) в сумме 1 гривны. Бонусами нельзя рассчитаться за покупку подарочной карты, услуг дополнительного сервиса («Старт-Мастер, Мастерсервис и т.д.), страховых продуктов.
Что нужно чтобы оплатить покупку бонусами?
Чтобы использовать для оплаты покупок бонусы назовите свой номер мобильного телефона (или предъявите вашу карту лояльности) кассиру в магазине сети Фокстрот и сообщите какую сумму бонусов вы хотите использовать для оплаты покупки.. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет и указать номер мобильного телефона или вашей карты лояльности Фокс-клуб.
Если для оплаты покупки мне не хватает бонусов, могу ли я оплатить деньгами часть стоимости товара?
Да, часть стоимости товара можно оплатить бонусами, а другую часть наличными или кредитной картой.
Если сумма бонусов больше стоимости покупки, что случится с остатком бонусов на моей карте?
Остаток бонусов сохранится на вашей карте и может быть использован для оплаты следующих покупок в Фокстрот. При этом срок действия бонусов не изменяется.
