Для современного человека очень важно всегда оставаться на связи, но иногда в суматохе дел мы вспоминаем о необходимости пополнения баланса, уже, когда денег на совершение исходящего звонка не хватает. Для удобства клиентов многие операторы ввели специальную услугу под названием «Обещанный платеж». Что это такое, и есть ли подобная опция у Велкома, давайте разбираться.
Обещанный или как его еще называют доверительный платеж нужная и полезная опция, позволяющая абонентам пополнять баланс своего мобильного за счет кредитных средств. Услуга становится доступна при нуле или небольшом минусе на счете.
Характерными особенностями подобного займа являются:
Клиентам белорусского оператора сотовой связи Velcom доступны различные платные и бесплатные опции, даже мобильное телевидение, а вот кредитом воспользоваться они, к сожалению, не смогут. Компания сочла данную услугу устаревшей и невостребованной в современном обществе, поэтому решила не оказывать ее своим клиентам. Кстати, не реализована оператором и еще одна популярная услуга — перевод средств между счетами своих клиентов. Еще нельзя забывать про белорусского .
У многих абонентов столкнувшихся с невозможностью активации обещанного платежа, возникает резонный вопрос — как же тогда на Велкоме можно остаться на связи при нулевом балансе и нет ли смысла подыскать для себя другого более универсального сотового оператора?
Как брать доверительный платеж на Билайне: комбинация цифр и условия для абонента смотрите в .
Супер АОН на Мегафоне — что это такое, как подключить и отключить услугу, стоимость:
Если отсутствие доверительного платежа, единственное, что не устраивает вас в Велкоме, не торопитесь менять сим-карту. Обратите внимание на альтернативную услугу под названием «Регистрация оплаты».
Работает она следующим образом:
Чтобы активировать «регистрацию оплаты» нужно воспользоваться одним из нижеописанных способов:
1. Наберите USSD-команду *141*1#, со своего смартфона или планшета и нажмите кнопку «вызов». После чего на экране гаджета появится сообщение в ответ, на которое следует указать дату совершения платежа, его размер, и способ внесения денежных средств (через банковское отделение, списанием с кредитной карты, почтовым переводом или в офисе Velcom).
2. Позвоните со своего мобильного оператору по короткому номеру 410 или 411 и сообщите ему все необходимую информацию о потерявшемся платеже.
3. Войдите в личный кабинет на официальном сайте компании под своим логином и паролем и активируйте услуге через него.
Обратите внимание! Услугой «Регистрация платежа» может воспользоваться не каждый владелец сим-карты Велком, а только тот, который использует для связи один из предоплатных тарифных планов.
Сравнительно недавно белорусским сотовым оператором в рамках выставки ТИБО, проходящей в Минске в 2017 году, была представлена новая финансовая услуга — «V-кошелек». Благодаря которой абоненты компании теперь могут воспользоваться кредитной денежной суммой в размере 100 рублей для оплаты услуги или товара со своего мобильного гаджета. Данные средства будут доступны после установки приложения «V-banking».
Что именно оплачивают с V-кошелька:
Полученные заемные средства необходимо потратить до 20 числа месяца идущего за месяцем их зачисления на баланс кошелька.
Не забудьте погасить задолженность в течение следующих 50 дней после ее образования. Процентов за использование заемных средств платить не придется, а вот абонентская плата за подключение V-кошелька составляет три рубля в месяц (первые тридцать дней — плата за кошелек не берется).
Кошельком может воспользоваться любой клиент Велкома являющийся физическим лицом, для компаний и организации данная опция в настоящее время недоступна.
Мобильные операторы Беларуси, России и других стран СНГ предоставляют своим абонентам огромное количество услуг, которые призваны облегчить жизнь последним. Набор услуг в большинстве своем стандартен. Но существуют и некоторые отличия. И это правильно, ибо каждый оператор должен придумать то, что заинтересует абонента. И этой "фишки" не должно быть у конкурентов. Что касается белорусского оператора "Велком", то у него нет многого из того, что есть у альтернативных поставщиков связи. В этом плане "Велком" многим проигрывает конкурентам. Но тем не менее на нем "сидят" довольно много людей. И у всех со временем возникает вопрос об услуге "Обещанный платеж". Как взять обещанный платеж на "Велком"? Вот в этом вопросе нам и предстоит сегодня разобраться.
В свое время "Велком" была единственной компанией, которая предоставляла услуги связи на территории Республики Беларусь. Во многом именно этим и объясняется популярность сего оператора. Многие используют "Велком" по привычке, так сказать, "в память о бывших заслугах". Хотя и в начале своего пути компания отличалась людоедскими ценами на свои услуги. Но тогда просто не было никакой альтернативы. В то время пользователи могли довольствоваться только звонками и СМС-сообщениями. Чуть позже появились MMS и полноценный мобильный интернет.
Сейчас компания предоставляет множество различных услуг, включая мобильное телевидение. А вот такой нужной многим услуги, как "Обещанный платеж", так и нет. Здесь отражается вся политика компании "Велком". Обещанный платеж людям не нужен, ибо в противном случае они перестанут регулярно пополнять кошельки важных шишек из "Велком". По той же причине отсутсвует такая услуга, как "Перевод баланса" (она, кстати есть почти у каждого оператора). Возможно, специалисты из "Велком" мнят себя партнерами абонента и полагают, что ему не нужно просить денег "у кого-то там". Еще бы. Ведь так уменьшится поток денег, выкачиваемый из кошельков добропорядочных абонентов.
У мобильного оператора "Велком" есть некая альтернатива обещанному платежу, которая хоть и не совсем заменяет услугу, но может несколько ускорить процесс пополнения баланса. Суть ее состоит в следующем. Если абонент положил деньги на счет, но они по какой-то причине идут очень долго, то пользователь может попросить компанию перекинуть на счет положенную сумму мгновенно. Без всяких проволочек. Естественно, реальные деньги после этого уходят в кошелек оператора. Конечно, "Велком" обещанный платеж как таковой не предоставляет, а просто ускоряет доставку средств к абоненту. Но и на том спасибо.
Рассчитывать на что-либо большее от этого мобильного оператора не приходится. Как заявил в свое время официальный представитель компании, руководство даже не планирует вводить подобную услугу в будущем. Это говорит только об одном: компания относится к своим клиентам только как к средству для получения прибыли. На их потребности в основном не обращают внимания. Говорить о комфорте для обычного абонента тоже не приходится. Обещанный платеж в "Велком-Беларусь" не появится никогда. Просто смиритесь с этим.
Есть несколько способов для того, чтобы активировать услугу "Регистрация оплаты" (альтернатива в "Велком" услуге "Обещанный платеж"). Первый вариант - использовать USSD-запрос. Нужно набрать *141*1# и нажать на кнопку "Вызов". Появится сообщение "Введите дату платежа в формате ддммгг". Вводим дату, указанную на чеке. Затем нужно будет ввести сумму платежа (тоже написана в чеке). Место платежа - это то место, откуда были внесены деньги (1 - банк, 2 - пластиковая карта, 3 - почтовое отделение, 4 - отделение "Велком"). На этом все.
Второй способ заключается в звонке оператору. Можно просто продиктовать ему все вышенаписанное. Конечно, это не полноценная альтернатива, но для "Велкома" и это уже прогресс. Вот такой обещанный платеж "Велком", максимальная сумма которого не должна превышать сумму, только что внесенную на счет. При этом компания предоставляет эту услугу далеко не всем. Она доступна только абонентам с оплатой услуг связи по факту. Остальным пользователям она недоступна.
Бывают такие ситуации, когда деньги отправились не по тому адресу и на счет так и не поступили. При этом абонент воспользовался услугой "Регистрация оплаты". В случае, если деньги на счет так и не поступили, оператор имеет право вычесть зарегистрированную сумму из баланса абонента, загнав его в минус. Но и это еще не все. "Велком" блокирует для данного абонента возможность использования услуги на полгода. Вне зависимости от того, по чьей вине деньги на счет не поступили.
Так что перед тем, как отправлять USSD-запросы в "Велком" на обещанный платеж, лучше несколько раз подумать. Вряд ли вам нужны подобные проблемы в дальнейшем. В большинстве случаев, все же все заканчивается благополучно. Оператор хоть как-то пытается сохранить свое лицо. За что честь ему и хвала. "Велком" безнадежно отстает от других операторов сотовой связи в Беларуси (именно в этом плане). Даже МТС предлагает своим абонентам услугу "Обещанный платеж". А у "Лайфа" эта опция включена в стандартный пакет. Так что господам из Velcom нужно бы немного "подтянуться".
Сотовыми компаниями России, Беларуси и прочих государств СНГ предоставляется масса возможностей, призванных упростить жизнь своих клиентов. Наборы опций, как правило, стандартные. Но имеется и ряд различий. И это логично, ведь любым оператором должно быть создано то, что будет интересно его потребителям. И эта «фишка» должна отсутствовать у конкурентов.
Касательно поставщика связи Велком из Беларуси, то у него нет многого из того, что предоставляют альтернативные операторы. В плане разнообразия возможностей он проигрывает соперникам. Но при этом многие потребители «сидят» на нём. Со временем у них зарождается вопрос об услуге с названием «Обещанный платёж». Можно ли такой платёж взять на Велкоме? Об этом сегодня и поговорим.
«Доверительный платёж» (Обещанный) — чрезвычайно полезная услуга, которая даёт возможность пополнить свой абонентский счёт «в долг», за средства оператора. Возможность оплатить связь или интернет-доступ «в кредит» позволяет пользоваться мобильной связью даже при отрицательном балансе.
Если у абонента по каким-либо причинам нет финансовых средств или же просто по близости нет банкомата или платёжного терминала, то он сможет активировать «Обещанный платёж», воспользовавшись мобильным гаджетом или своим «Личным кабинетом». «Заёмные» финансы будут выданы только на конкретный промежуток времени и только в установленной сумме, достаточной для возобновления услуг связи.
На сегодня Velcom предоставляет потребителям массу разных опций, в том числе и мобильное ТВ. Но вот такая необходимая многим абонентам услуга, как «Обещанный платёж», до сих пор отсутствует.
Возможно это отражение политики сотовой компании — люди не нуждаются в «Доверительных» средствах, потому как тогда они прекратят систематично пополнять карманы руководства Велкома. По аналогичной причине у оператора отсутствует такая полезная опция, как «Перевод средств» между абонентами. Хотя её предоставляют 98% всех сотовых компаний.
Сотовая компания Velcom предлагает своим клиентам воспользоваться альтернативным вариантом «Обещанного платежа». Данное предложение хоть и не может полностью заменить возможность, но способно немного форсировать процедуру пополнения абонентского счёта.
Альтернатива от Велкома — это «Регистрация оплаты». Её суть заключается в следующем: если потребитель положил средства на свой баланс, а они по неизвестным причинам до сих пор не пришли, то абонент может попросить оператора перечислить на баланс внесённую им сумму моментально.
Конечно же, реальные финансы потом уходят в карман сотовой компании. «Доверительного платежа» как такового у Velcom не существует. Услуга с названием «Регистрация оплаты» просто форсирует доставку денег к потребителям. Ну и за это спасибо.
Надеяться на что-то лучшее и большее от данной сотовой компании не приходится. Как было заявлено однажды официальным представителем оператора, у руководства даже нет планов на разработку подобной услуги в ближайшем будущем. Это наводит только на одну мысль: оператор относится к собственным потребителям исключительно как к инструменту для получения дохода. Их потребности рассмотрению не подлежат. Говорить об удобстве для рядового клиента так же не приходится. Велком никогда не введёт в действие «Обещанный платёж». С этим нужно просто смириться.
Имеется два метода активации услуги с названием «Регистрация оплаты», оба они просты и доступны каждому абоненту:
1. Посредством USSD-команды — потребителю необходимо набрать на своём гаджете команду *141*1# , а после того сделать вызов. На дисплее отобразится уведомление «Укажите дату оплаты в формате дд/мм/гг». Прописываем дату, выбитую в чеке. Далее указываем сумму оплаты (также указана в чеке) и место её осуществления — структура, через которую средства вносились (1 — отделение банка; 2 — кредитная карта; 3 — отделение почты; 4 — отделение оператора Velcom). Вот и весь процесс.
2. Посредством звонка в службу поддержки клиентов — абоненту необходимо позвонить по сервисному номеру 410 или 411 и попросить специалиста компании активировать услугу. Оператору также нужно будет продиктовать все данные о проведённой оплате, которые указаны в чеке.
Обратите внимание! Услуга с названием «Регистрация оплаты» доступна не каждому абоненту. Пользоваться ею имеют право только те клиенты, которые используют тарифные планы с предоплатной системой расчёта. Для иных абонентов она недоступна.
Со средины лета сотовая компания Велком ввела в действие новую финансовую услугу с названием «V-кошелёк», которая была представлена ранее на выставке «ТИБО-2017». Теперь клиенты компании имеют право получить сумму с лимитом в 100 руб. на оплату услуг и покупку товаров при помощи смартфона.
Получить средства можно посредством приложения под названием V-banking . Деньгами можно оплачивать фактически услуги посредством ЕРИП — начиная коммунальными платежами и заканчивая уплатой за смену паспорта. Финансы также могут быть потрачены на покупку любого товара в онлайн-магазинах, представленных в ЕРИП.
Полученный финансовый лимит необходимо использовать до 20 числа последующего месяца. После того нужно выполнить его погашение, аналогично услугам сотовой связи. В зависимости от даты, когда финансовый лимит был израсходован, период рассрочки может составлять 21−50 дней . Проценты за использование «кредитных» средств по условиям услуги не начисляются.
Но абонплату за использование самого «V-кошелька» платить всё же придётся. Она равна 3 рублям. За первый месяц использования абонплата не взимается.
На данный момент «V-кошелёк» могут использовать лишь те клиенты Велком, кто является физическим лицом. При этом совершенно не важно, услугами какого банковского учреждения пользуется абонент, и пользуется ли в принципе.
Видео-обзор от пользователя мобильного оператора «Велком и как с ним бороться»:
Учитывая огромную конкуренцию среди провайдеров сотовой связи, каждый из поставщиков услуг пытается предложить своим абонентам как можно больший пакет выгодных опций. И Velcom не исключение, хотя список доступных возможностей несколько ограничен по сравнению с другими мобильными компаниями. В частности, это касается предложений лояльности, и все еще точатся споры вокруг вопроса, как взять обещанный платеж на Велком. И можно ли, вообще, воспользоваться этой услугой.
Оператор сотовой связи Велком по праву может считаться одним из самых популярных провайдеров на территории Беларуси, что связано с длительным сроком активности оператора на отечественном коммуникационном рынке. Но стоит справедливо отметить, что стоимость предоставляемых услуг при этом оставляет желать лучшего. Многие из тех же белорусских провайдеров предлагают более лояльные условия, но то ли по привычке, то ли ссылаясь на опыт и надежность провайдера, люди продолжают пользоваться услугами Velcom .
Выделяя спектр возможных выгодных предложений, которые предлагает сей оператор, нельзя не обратить внимание, что наряду с чрезмерно развитым разделом виртуальных развлечений, минимальные возможности представлены в разделе финансового обеспечения абонентов. Например, это касается возможности обмена денежными средствами между абонентами одной сети. То есть, взять в долг деньги у другого клиента Велком не получится.
Также отсутствует функция доверительного платежа, поэтому пользователи мобильной связи от этого провайдера могут пользоваться всеми функциями исключительно после пополнения своего счета . Это странно, учитывая, что такая опция позволяет увеличить прибыль компании, наряду с облегчением сервисов мобильной связи для абонентов. С чем связано нежелание сделать такую опцию доступной своим абонентам – непонятно, но, учитывая стоимость мобильных услуг и значение сотового телефона в повседневной жизни, ввести обещанный платеж на мобильный номер Velcom не будет лишним.
Вместо этого, предусмотрена альтернативная возможность мгновенного пополнения мобильного баланса, которая именуется «регистрация платежа». Эта функция подразумевает, что абонент заказал пополнение мобильного баланса, но деньги, по разным причинам, все еще на счет не поступили, а возобновить использование всех сервисов необходимо срочно. В таком случае компания предоставляет в пользование свои финансы, но после поступления ранее заказанной оплаты, деньги списываются на счет провайдера. По сути, это использование своих же денег, поэтому брать на мобильный номер обещанный платеж никак нельзя.
Чтобы иметь возможность ускорить получение денежных средств, необходимо ввести со своего мобильного номера комбинацию *141*1#. Набор цифр открывает доступ к основному меню оператора, которое позволяет всего за несколько минут пополнить баланс телефона.
Важно! Воспользоваться этой услугой могут не все клиенты оператора. Функция доступна только тем пользователям, которые длительное время являются абонентами провайдера Велком, а именно минимум 3 месяца.
Последующий алгоритм действий подразумевает выполнение таких шагов:
после ввода указанной выше комбинации, текст на экране запросит отображение даты пополнения счета и необходимо будет отобразить день пополнения баланса: день, месяц, год (например, 01012001, без разделительных знаков);
после этого на экране появится запрос, какая сумма была отправлена на счет, но так туда и не поступила (отображается только число, и сумма должна отображаться в рублях);
последний пункт – это выбор сервиса, который был использован для пополнения.
После ввода всей требуемой информации, система обрабатывает запрос и направляет на мобильный баланс указанный объем финансов. В последующем, когда деньги поступят на счет, они будут автоматически списаны в пользу оператора сотовой связи. Такая услуга – бесплатна и не взимает дополнительных денежных средств. Но, если со стороны абонента будут предоставлены лживые сведения, с целью получения денег на счет, то такая возможность будет полностью заблокирована.
Исходя из вышесказанного, на данный момент брать в долг денежные средства у оператора сотовой связи – нельзя, но регистрация платежа является неплохой альтернативой для тех, кто продолжает пользоваться тарифными планами от Велком.
Услуга Обещанный платеж предоставляется многими операторами, с ее помощью можно пополнить свой счет в долг. Функция полезная для тех случаев, когда нужно срочно сделать звонок, но нет денег на счету и возможности пополнить баланс. В такой ситуации Обещанный платеж Велком пригодился бы абонентам данного оператора. Отсюда возникает вопрос, можно ли воспользоваться услугой, а также как ее запросить.
Не все люди следят за балансом своего мобильного телефона, из-за этого возникает ситуация, когда неожиданно средства заканчиваются. Если нужно совершить вызов с номера Велком, приходится искать способы быстрого пополнения, допустим, обещанный платеж. При этом не всегда есть возможность пополнить баланс через интернет, терминал или со счета другого мобильника.
В безысходной ситуации люди решают взять обещанный платеж на Велкоме. Данная услуга есть у многих операторов, ее принцип заключается в том, что человек берет средства в долг у сотовой службы. Ему дается определенный срок, чтобы их вернуть через пополнение баланса. Например, на возврат Обещанного платежа бывает отведено ровно три дня, после чего номер будет заблокирован. Минус того, что приходится брать деньги в кредит, заключается в необходимости дополнительно платить за услугу. Если других вариантов нет, тогда приходится искать способы взять средства в кредит у Велком.
Скорее всего, руководство компании считает, что люди не нуждаются в обещанном платеже, потому как в этом случае прекратят систематически пополнять счет.
По этой же причине нет такой услуги у Велком, как перевод средств между абонентами. Компания придерживается мнения, что каждый человек сам должен пополнять баланс.
Учитывая тот факт, что ввести обещанный платеж на Velcom руководители компании не собираются, людям приходится искать другие способы получить кредитные средства. Есть альтернативная функция у Велком, которая хоть и не заменяет обещанный платеж, но ускоряет процесс пополнения баланса.
Оплата по факту – это по сути альтернатива обещанному платежу. Суть её состоит в том, что абонент имеет возможность пользоваться услугами оператора (совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом) сейчас, а платить за них потом. При этом баланс может быть отрицательным. Единственное, совершить оплату за предоставленные услуги необходимо до 12 числа следующего месяца. 
У оператора Velcom Беларусь имеется такая услуга, как «Регистрация оплаты». Опция подойдет для тех случаев, когда человек положил на счет средства, но они по каким-то причинам долго идут. При этом ему необходимо срочно воспользоваться услугами мобильной связи.
В такой ситуации можно значительно ускорить процесс перечисления денежных средств на баланс Велком. Для этого нужно будет воспользоваться не Обещанным платежом, а функцией Регистрация оплаты, которая оказывается полезной при затяжном поступлении денежных средств. По сути, человек сообщит оператору Велком о том, что он внес деньги на счет и хочет получить определенную сумму незамедлительно. Сразу после запроса будут перечислены на баланс средства, которое выделяет лично оператор. Благодаря этому можно будет сразу совершить вызов или воспользоваться иными опциями Велком.
При этом сумма, которая долгое время не приходила на телефон, сразу после поступления будет переведена оператору. То есть, человек ей не сможет распоряжаться, вместо этого он станет использовать деньги, выданные оператором Велком.
Важно! Использовать услугу могут не все абоненты. Регистрация оплаты доступна только для проверенных пользователей, которые пользуются услугами Velcom не менее 3-х месяцев.
Для того чтобы воспользоваться услугой придется набрать USSD-код. После этого придется пройти простую процедуру, чтобы моментально получить средства на сам баланс. Рекомендуется следовать инструкции, чтобы удалось без лишних трудностей сделать запрос.
Порядок действий:
Функция Регистрация оплаты предоставляется бесплатно в отличии от Обещанного платежа, поэтому не придется платить дополнительных средств. Если же абонент предоставил фальшивые данные с целью получить деньги оператора на счет, тогда услуга будет заблокирована. Следовательно, Велком в любом случае не позволяет брать Обещанный платеж и строго относится к обману. Регистрация оплаты подойдет только для тех людей, которые уже пополнили баланс, но денежные средства по неизвестным причинам задержались.
