Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой - мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись – «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.
Первым делом, на что стоит обратить внимание – поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:
Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.
В главном меню переходим в настройки – основные – профиль (в самом конце списка).
Смело удаляем все, что там есть.
Перезагружаем телефон или планшет.
После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).
В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:
Как видите, ничего сложного нет – все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!
Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент – если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет . Ух, вроде бы ничего не забыл:)
После всех проделанных манипуляций айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки? Пишите в комментарии – будем разбираться вместе!
Когда iPhone не хочет обновляться на какую-либо версию прошивки, пользователи начинают пробовать различные способы как исправить ошибку. Иногда это приводит к тму, что телефон все же обновляется до нужной версии iOS и им можно пользоваться, как это было ранее.
Есть несколько способов для решения проблемы, когда iPhone не ищет обновления:
Увеличить
Выполнив все эти пункты, можно будет зайти и проверить работоспособность вашего iPhone и попробовать запустить обновление системы. Если все в порядке, то вы исправили неполадку.
Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств – это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок – это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» – что же такого новенького приготовила нам компания Apple?
Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще…. В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!
Немного полезной информации:
Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:
iPad | iPod | |
iPad Pro 12,9 дюйма | The iPod Touch 6th-generation | |
iPad Pro 9,7 дюйма | ||
iPhone 8 Plus | iPad Air 2 | |
iPhone 7 Plus | iPad Air | |
iPad 4 | ||
iPad mini 4 | ||
iPhone 6S Plus | iPad mini 3 | |
iPad mini 2 | ||
iPhone 6 Plus | ||
Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.
Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) – проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:
При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.
Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?
Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем – остается только ждать.
Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.
В чем причины подобного поведения?
Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.
Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и… возможны два варианта:
Что можно сделать?
Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes – это единственный способ «оживить» устройство.
Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.
Что делать?
После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.
Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла – их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии – я дополню эту статью.
P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы – попробуем разобраться и найти подходящее решение!
Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.
Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.
Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.
Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.
Есть несколько простых вариантов решения:
К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:
Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».
Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:
Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.
Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:
Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:
Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.
Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.
Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.
Если вы его забыли, то необходимо:
Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.
Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.
Часто ситуации могут быть довольно банальными.
Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.
Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.
Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.
Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.
Наверняка многие из вас сталкивались с ошибкой Сбой загрузки программы. Программу <Имя программы> не удалось загрузить в настоящий момент . Эта ошибка происходит или во время установки приложения из App Store или во время его обновления .
Причём ошибка характеризуется тем, что непонятно по каким алгоритмам она возникает. Например, я могу обновлять 50 программ, 47 обновятся нормально, а три покажут это сообщение.
Причина: в большинстве случаев данное сообщение означает какие-то проблемы с интернетом или магазином App Store.
Действие 1. Самое очевидное
Попробуйте нажать кнопку “Ещё раз”. Есть вероятность, что приложение всё-таки загрузится.
Действие 2
Нажмите кнопку Готово . Приложение перестанет грузиться. Зайдите в App Store в раздел Обновления . И нажмите на кнопку Обновить возле проблемного приложения.
Возможно второй раз обновление стоит запустить через несколько минут. Если в данный момент какие-то проблемы со связью, то стоит подождать.
Действие 3
Если приложение висит и явно не желает обновляться, можно его удалить и заново скачать в App Store. Делать это не рекомендую, если в приложении есть какие-нибудь документы или это игра, сохранения от которой вы не хотите потерять.
Действие 4
Действие 5
Ещё, как хороший вариант, можно считать перелогинивание в App Store. В разделе Подборка листайте в самый низ. В левом нижнем углу тыкайте по кнопке с вашим аккаунтом. Нажмите “Выйти” (или Sign Out). Дальше снова жмите по кнопке в левом нижнем углу. В появившемся окне вводите свой Apple ID и пароль.
Действие 6
Радикальное, но действенное решение проблемы – . Так как у большинства людей ip не статический и после перезагрузки изменится, это может помочь. Возможно, у вашего провайдера какие-то проблемы со связью.
Итог:
Если ничего не помогает, но при этом у вас ранее приложения грузились и обновлялись без проблем, значит это какие-то проблемы либо на стороне провайдера, либо на стороне Apple. Рекомендую просто подождать несколько минут/часов до разрешения ситуации. В это время можно пробовать обновить приложение или скачать заново и смотреть ушла ли проблема.