Правило 2: Настраивая программное обеспечение для работы с электронной почтой будьте внимательны!
Когда программа установки спросит у Вас имя и фамилию, то напишите их латинскими буквами. Когда Вы будете писать письма, введённые вами имя и фамилию получатель будет видеть в поле письма “FROM”. Использование русских букв в имени и фамилии нежелательно – ввиду разнобоя в кодировках работодатель может увидеть в этом поле набор нечитаемых символов. Нельзя вместо реального имени и фамилии использовать псевдонимы.
Правило 3: В поле “ТЕМА СООБЩЕНИЯ” напишите слово “RESUME” или “CV” и название вакансии, на которую Вы претендуете
Например: “CV: IT” или “RESUME: assistant”. В этом поле также не стоит использовать русские буквы. Если Вы посылаете резюме в кадровое агентство , в этом поле часто требуется указывать код вакансии. Однако практика показывает: даже при наличии в описании вакансии явного требования указывать код вакансии подавляющее большинство соискателей его игнорирует.
Правило 4: Высылайте резюме строго в том формате, в котором требует работодатель
Многие работодатели не любят рассматривать резюме в прикреплённом файле. Если работодатель всё-таки принимает резюме в прикрепленном файле, то принято высылать их в формате.TXT или.RTF, но не в кое случае не в.DOC – через него могут передаваться вирусы.
Для сохранения документа в формате.RTF в редакторе Microsoft Word в меню “ФАЙЛ” выберите пункт “СОХРАНИТЬ КАК...” и далее в поле “ТИП ФАЙЛА” выберите пункт “ТЕКСТ В ФОРМАТЕ RTF”. На сообщение о том, что некоторые элементы форматирования могут быть потеряны, не обращайте внимания. После сохранения закройте файл, потом опять откройте и проверьте его читаемость. Назовите файл с резюме латинскими буквами. Например: “resume_ivan.rtf” или “Eugeny_CV.txt”. Использовать форматы, отличные от.TXT и.RTF не рекомендуется.
Нарушения требований работодателя к формату отправляемых резюме носят тотальный характер. Например, при наличии в объявлении о вакансии явного требования присылать резюме в формате.RTF 80-90% соискателей все равно присылают файлы в формате.DOC.
Правило 5: Напишите сопроводительную записку к резюме, особенно, если Вам известно, кто его будет читать
Обычно в теле письма пишется краткая сопроводительная записка с приветствием и указанием цели присылки резюме. Данное короткое сообщение, если указано контактное лицо, стоит начинать так:
Глубокоуважаемый Иван Иванович, в ответ на вакансию программиста, размещённую в... высылаю Вам резюме... (или просто “Здравствуйте, в ответ...”)
С уважением,
Иван Гордеев...
Как ни странно, сопроводительные записки пишут не более 3-5% соискателей. А между тем именно такая записка зачастую играет решающую роль, когда кадровик определяет, стоит ли приглашать кандидата на собеседование.
Правило 6: Не увлекайтесь сложным оформлением, вставками в документ таблиц и картинок при написании резюме для рассылки по электронной почте
Используйте шрифты Arial, Times New Roman или Verdana. Другие шрифты могут отсутствовать на компьютере адресата, вследствие чего Ваше резюме невозможно будет прочитать.
Правило 7: Внимательно отнеситесь к кодировке письма
Электронное письмо следует отправить в кодировке Windows-1251. До недавнего времени можно было использовать кодировку KOI-8R, но сейчас кодировка Windows-1251 фактически стала стандартной.
Правила отправки резюме чисто технические и довольно примитивные. Удивительно, но правильно составленные письма встречаются в практике не более чем в 5% случаев. Если ваше письмо будет выделяться на фоне писем с вирусами в документах, отсутствием сопроводительных записок и нечитаемым мусором в полях “FROM” и “SUBJECT", вы сразу попадете в число 5% самых лучших кандидатов по итогам рассмотрения резюме!
Самая главная забота соискателей на рынке труда – правильно и, не забыть указать в нём все необходимые данные, чтобы получить желаемую должность. Но многие упускают ещё один очень важный момент – отправка резюме по электронной почте. В современную эпоху электронная почта является самым быстрым и удобным способом доставить резюме работодателю, но если вы допустите ошибку в отправке, то ваше резюме может так и не попасть в нужные руки, и даже если вы будете идеальным претендентом на открытую вакансию – вас просто не заметят.
Ваше письмо – это первое впечатление о вас, и чем грамотней и аккуратней оно будет, тем больше вероятность понравится рекрутерам.
И вот уже имея на руках готовое идеальное резюме , вы должны учесть пару технических моментов, перед его отправкой.
Сеть Интернет стремительно ворвалась в нашу жизнь, заняв главенствующие позиции в общении с людьми, поиске работы, презентации собственной личности и коммуникации с потенциальными работодателями. Живое общение собеседования постепенно отходит на задний план, предоставляя поле битвы за вакансию электронным письмам с приложенными к ним резюме, на основе которых и принимаются решения о достойности тех или иных кандидатов. Но что делать, если вы не знаете, как отправлять резюме по электронной почте и не знакомы с правилами оформления
Распространенной ошибкой многих соискателей является озабоченность правильным но никак не грамотным отправлением его адресату. Грубые ошибки при отправлении могут стать причиной полного игнорирования письма, даже в том случае, если вы самый лучший работник города.
Первый шаг, с которого начинается инструкция, как отправить резюме по почте - электронный адрес работодателя. Нужная вам контактная информация обычно содержится в объявлении об открытой вакансии. Работодатели чаще всего оставляют адрес почты, нежели номер телефона, чтобы обезопасить себя от многочисленных и ненужных звонков. Обнаружив нужный контакт, не переписывайте его на бумагу, а сразу же скопируйте его с электронной страницы в соответствующее поле письма.
Если ваш почтовый адрес имеет несерьезный логин, к примеру «bol_tvoei_dushi», вряд ли вас посчитают достойным кандидатом и откроют письмо. Для деловых целей заведите себе другой ящик с более респектабельным именем, содержащим вашу фамилию и имя. Желательно, чтобы они были написаны латинскими буквами. Не рекомендуется писать под псевдонимом.
Крупные компании часто требуют указания в резюме названия вакансии или его отправки «в теле письма», а не вложенным файлом, а иногда даже просят проставлять имя работника из отдела кадров. Ваша задача: перед тем как отправлять резюме по электронной почте, внимательно ознакомиться со всеми требованиями и условиями работодателя.
В противном случае ваше резюме даже не будет удостоено внимания. Ведь условия отправки озвучиваются компаниями не из пустого ребячества, а с целью оперативно рассмотреть все заявки. А в том случае, если у них открыто несколько вакансий, ваше письмо «на деревню, дедушке» скорее всего, полетит в «корзину». Требование же касательно отправки резюме «в теле письма» тоже не пустой звон - это экономит время работодателя и спасает компьютер от возможных вирусов прикрепленного файла.
Отправка пустого письма с вложенным резюме считается знаком неуважения в деловом мире. А между тем, тело сообщения - отличное место для размещения сопроводительного письма, в котором нужно ясно, четко и подробно разъяснить, почему именно вы достойны этой вакансии. Начать его лучше с обращения: «Уважаемый… (имя, отчество HR-менеджера)», или, если вам не известны имена, «Уважаемые сотрудники отдела кадров…». Обязательно укажите название вакансии, на которую претендуете, опыт работы, личные качества. Оригинальной подачей себя станет какая-либо идея или предложение относительно деятельности компании. Этим вы докажете свою компетентность и выделитесь из общей толпы. Завершить сопроводительное письмо нужно вежливо и стандартно: «С уважением…», «Надеюсь на сотрудничество…» и только после этого отправить резюме.
Знание основных правил того, как отправлять резюме по электронной почте, создаст положительное впечатление о вас как о компетентном, вежливом и достойном сотруднике. И тогда будете выбирать вы, а не вас!
В современном мире интернет является ключевым источником различной информации. Именно поэтому им пользуются миллионы людей. И современные работодатели давно ищут кандидатов именно здесь. Размещают вакансии различными способами: через специализированные сайты, или на своих персональных страницах чаще всего для отправки резюме указывая именно электронную почту. Для успешного трудоустройства соискателю важно знать, как правильно отправить резюме работодателю.
Для этого вам понадобиться:
Компьютер с доступом в интернет;
Браузер и электронная почта;
Электронный адрес потенциального работодателя;
Ваше составленное резюме в электронном виде.
Шаблон резюме выглядит следующим образом:
Дата рождения: .... (число/месяц/год)
Адрес проживания: … (город, улица, дом, квартира)
Телефон: моб. …, дом. …
Цель: получение работы … (указываете должность, на которую претендуете)
Ожидаемый уровень заработной платы (указываете по желанию): от $ …
Профессиональная деятельность:
… (сфера деятельности):
- …(достижение);
- …(достижение);
… (сфера деятельности):
- …(достижение);
- …(достижение);
Опыт работы:
… (месяц, год) – … (месяц, год) - …(указываете должность), … (наименование компании), …(сфера деятельности компании), …(город месторасположения компании)
Образование:
… (полное название учебного заведения, факультет, специальность)
… (присвоенная квалификация - указываете по желанию)
… (награды)
Дополнительное образование:
… (месяц/год начала – месяц/год окончания)
Профессиональные навыки:
… (степень владения ПК: новичок, опытный пользователь, системный; программы, с которыми работали)
… (знание иностранных языков: название языка, уровень знания)
Личные качества: … (5-10 штук)
Дополнительная информация (указывается по мере необходимости):
- …(семейное положение, наличие детей);
- … (наличие водительского удостоверения, собственного автомобиля);
- … (готовность к командировкам);
- … (наличие загранпаспорта);
- … (готовность к ненормированному рабочему дню);
- … (отношение к переезду в другой город);
- … (наличие вредных привычек - лучше указывать, если они отсутствуют: вредных привычек не имею);
Перед тем как оправить резюме на электронную почту работодателю важно учесть несколько важных моментов:
Все контакты для связи с работодателем вы сможете найти в объявлении о вакансии или на сайте компании в разделе «вакансии».
Совет: скопируйте адрес работодателя из источника и проверьте перед отправлением резюме по электронной почте.
Раздел «Тема» в письме обязательны для заполнения. Там стоит указать, например, «Резюме ФИО и позицию, на которую вы претендуете». Обратите внимание, что ваш электронный адрес не должен содержать непонятных слов. Желательно для делового общения завести отдельную почту с названием, которое отражает вашу фамилию. Работодатели обращают на это внимание. И вряд ли на руководящую должность пригласят человека электронный адрес, которого [email protected].
Важно не только грамотно составить резюме, но и правильно отправить его по электронной почте.
1) Не печатайте резюме в теле самого письма и не ставьте в письме ссылку на ресурс, на котором резюме размещено. Разумеется, если этого не просит сам работодатель. Отправляйте документ как вложение к сообщению, лучше в формате.pdf или.rtf (некоторые работодатели принципиально не открывают.doc-файлы, так как через них легко распространяются вирусы).
2) Не архивируйте резюме. Никому из работодателей не понравится, что доступ к документу затруднен. К тому же, если у адресата не окажется нужной программы-архиватора, искать ее он не будет,отправив ваше резюме в корзину.
3) Не оставляйте тело письма пустым. Если не знаете, что сказать работодателю, напишите что-то вроде : «Здравствуйте! Прошу рассмотреть мою кандидатуру на вакантную позицию... и ознакомиться с моим резюме во вложенном файле. С уважением, ...»
4) Не называйте прикрепленный к письму документ «Резюме» или « Resume ».Работодателиполучают множество писем с таким названием. Спрашивается, почему они должны тратить время на переименование вашего файла, чтобы в дальнейшем его без труда отыскать? Используйте такие идентификаторы, как имя и фамилия, название позиции, на которую претендуете: « Томилов М. П. (главный бухгалтер) » . Следуйте этому правилу и при обозначении темы письма: « Томилов М. П. Резюме на должность "Главный бухгалтер" » .
5) Не используйте псевдонимы или странные e - mail при заполнении поля «От».Указывайте свои фамилию, имя, отчество и используйте нейтральные адреса электронной почты.
6) Не прибегайте к массовым рассылкам, ведь это равносильно признанию в любви сразу нескольким девушкам в присутствии своей пассии. Отправляйте резюме только одному адресату: у работодателя должно создаваться ощущение, что он для вас единственный и неповторимый.
Сопроводительное письмо является неотъемлемой дополнительной частью резюме, при трудоустройстве в крупную зарубежную или отечественную организацию с западными устоями.
Если Вы претендуете на должность в зарубежной компании с мировым брендом, то необходимо подойти со всей ответственностью к написанию и составлению сопроводительного письма.
По общепринятым правилам сопроводительное письмо оформляется:
Сопроводительное письмо к резюме обычно предоставляется на отдельном бланке с реквизитами соискателя или же в теле электронного письма (сообщения).
Приведём пример написания короткого сопроводительного письма:
Вариант 1.
Уважаемый Александр, в ответ на вашу вакансию "специалист по недвижимости", размещённую в газете "Кадры", высылаю своё резюме. Буду очень признателен, если Вы не оставите его без внимания.
С уважением,
Колесников Максим, телефон +7-985-23-56-89
Вариант 2.
Добрый день, Александр.
В прикреплённом файле резюме. Претендую на вакансию юриста. Источник информации о вакансии www.kadry.ru Готов предоставить любую дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения моей кандидатуры.
Вариант 3.
Уважаемые господа,
прошу рассмотреть мое резюме на вакансию специалист по недвижимости, риэлтор. Буду рад получить от Вас приглашение на собеседование.
С уважением, Колесников Максим, телефон +7-985-23-56-89
Более подробное сопроводительное письмо пишется по аналогичной схеме.
Для большей наглядности, можете ознакомиться с образцом сопроводительного письма к резюме.
Выделим основные пункты , которые необходимо отразить в расширенной форме сопроводительного письма:
1. Претендуемая должность (как показано в примере №3 возможно указание двух смежных должностей), для которой предоставляется резюме.
3. Предложение работодателю рассмотрение Вашей кандидатуры.
4. Кратко, но точно и содержательно сделать выдержку из резюме, для того чтобы обосновать соответствие ваших профессиональных и личностных качеств той должности, на которую вы претендуете.
5. Обязательно сказать о готовности к работе с отдачей и профессиональному росту, по указанному в вакансии направлению, именно в данной организации.
Например:
В течение последних лет я осуществляю успешную деятельность по выбранному направлению в составе государственных ветеринарных и таможенных контролирующих органов, имею наработанные связи и опыт сотрудничества как с крупнейшими российскими предприятиями пищевой отрасли, так и с ведущими зарубежными поставщиками. Прилагаемое резюме даст представление о моем профессиональном опыте, квалификации и потенциальных возможностях.
Например:
Весь опыт моей трудовой деятельности, профессиональные знания и навыки, а также ожидания дальнейшего продвижения лежат в области активных прямых продаж и работы с клиентами (как на исполнительском, так и на административном уровне). На данный момент в своем активе я имею более чем 5-летний опыт работы в продажах на рынке В2В в производственной области, а также опыт руководства в данном направлении в течении последнего года работы. На последнем месте работы я, в должности руководителя подразделения продаж, лично отвечал за деятельность и результаты службы продаж в сфере В2В (медицинское и косметологическое оборудование).
6. Готовность и желание пройти личное интервью или собеседование в компании, в процессе которого Вы сможете более полно и точно предоставить информацию о себе.
Например:
С удовольствием приму предложение встретиться и рассказать несколько больше о своем опыте работы и возможном потенциале. Вы можете связаться со мной по телефону … либо электронной почте …
С уважением,…
В случае Вашей заинтересованности, буду рад в рамках собеседования ответить на все интересующие Вас вопросы. Связаться со можно по тел. Заранее благодарю Вас за внимание и уделенное моей кандидатуре время.
С уважением,…
В западных странах, где свободный рынок труда намного старше российского, присылать работодателю резюме без сопроводительного письма не принято: это считается невежливым. В России традиции поиска работы еще находятся в развитии, поэтому отношение к сопроводительным письмам разное.
В западных странах, где свободный рынок труда намного старше российского, присылать работодателю резюме без сопроводительного письма не принято: это считается невежливым. В России традиции поиска работы еще находятся в развитии, поэтому отношение к сопроводительным письмам разное.
Нужно ли тратить силы и время на сопроводительное письмо? И если да, то как именно оно составляется? Чтобы суметь создать себе конкурентное преимущество, читайте советы .
Писать или не писать? Вот в чем вопрос…
Писать или не писать сопроводительное письмо, отправляя резюме на заинтересовавшую вакансию? Этим вопросом ежедневно задаются практически все соискатели. Больше половины из них (54%), по данным Исследовательского центра сайт, решают для себя, что сопроводительные письма - это напрасная трата времени, ведь вся важная информация изложена в резюме. Около трети россиян (31%), напротив, уверены, что правильно составленное существенно повышает шансы на успех. Чья же точка зрения верна?
Этот заочный спор - один из тех, в которых по-своему правы обе стороны. По данным сайт, большинство работодателей (91%) рассматривает все резюме, независимо от наличия сопроводительного письма, 8% работают только с теми резюме, которые имеют хотя бы формальное сопроводительное письмо, и лишь 1% вообще не рассматривает резюме без сопроводительных писем.
Почему же российские рекрутеры, в отличие от своих западных коллег, не придают значения сопроводительным письмам? Причина в недостаточно высоком уровне этих документов. По словам менеджеров по подбору персонала, большинство соискателей не умеет правильно составлять сопроводительные письма, поэтому зачастую нелогичное послание с множеством ошибок просто не принимают во внимание. «Сопроводительное письмо не так важно, поскольку очень мало соискателей умеет их писать», - объясняют опрошенные нами рекрутеры.
Зато на этом фоне легко приобрести дополнительные очки! Если ваше сопроводительное письмо написано логично, грамотно и содержит важную для работодателя информацию, не сомневайтесь, что это будет весомым плюсом! Нужно просто научиться составлять этот документ, и путь к работе вашей мечты может стать короче.
Структура сопроводительного письма
Начнем с главного. Зачем мы пишем сопроводительное письмо? Задача этого документа - привлечь внимание к вашему резюме, заставить рекрутера внимательно прочесть его и заинтересоваться вашей кандидатурой.
При этом формулировки должны укладываться в рамки общепринятых представлений о деловой переписке. Креатив и юмор допустимы только если вы не сомневаетесь в уместности и качестве ваших идей и шуток. Впрочем, есть один нюанс. Если вы претендуете на должность в творческом коллективе, то отступления от делового стиля вполне уместны. Нестандартным (но интересным и грамотным) сопроводительным письмом вы вполне можете заинтересовать работодателя.
О чем нужно сообщить в сопроводительном письме? Эксперты выделяют несколько пунктов, которых стоит придерживаться.
Очень важно корректное обращение к адресату . Как правило, в вакансиях, размещенных на сайт, есть информация о контактном лице – менеджере по персоналу, который непосредственно курирует вакансию. Лучше всего адресовать сопроводительное письмо именно ему. «Добрый день, Елена!»; «Уважаемый Игорь Анатольевич!» — обычные формулировки вполне подойдут. Если конкретный сотрудник не указан, можно использовать стандартные «формулы вежливости»: «Уважаемые дамы и господа!». Эксперты предостерегают от неформальных обращений, не свойственных деловому стилю письма, к примеру, «Доброго времени суток, работники ООО «***»!» и т. п.
Также в сопроводительном письме принято указывать источник информации о вакансии : «На страничке Вашей компании в социальной сети сообщается, что Вам требуется менеджер по продажам»; «От Вашего сотрудника, специалиста по IT Сергея Сергеева, я узнал, что у Вас открыта вакансия программиста 1С». Однако если вы направляете резюме через рекрутинговый портал, в этом нет необходимости - рекрутеру и без этого ясно, где вы почерпнули информацию.
Теперь переходим к сути. В нескольких предложениях (коротко и ясно) вам нужно изложить, кто вы такой и почему хотите работать именно в этой компании . При этом не нужно пересказывать свое резюме – важно лишь подчеркнуть самое главное – то, что выгодно отличает вас от других кандидатов. Как правило, это опыт работы и профессиональные достижения. Например: «Мой опыт работы в PR-сфере составляет 4 года. На моем нынешнем месте работы мне удалось вдвое увеличить количество публикаций о компании в СМИ в рамках прежнего бюджета. Работа у Вас привлекает меня масштабом поставленных задач и возможностью трудиться в креативной команде». Заинтересованный вашими качествами, рекрутер сам откроет и внимательно изучит ваше CV.
Эксперты предупреждают: не стоит в сопроводительном письме писать о своих карьерных амбициях. Это может отпугнуть рекрутера, ведь в данный момент ему нужно закрыть конкретную позицию, а не пополнить кадровый резерв топ-менеджеров вашей кандидатурой. Так что фразу: «Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью карьерного роста», — лучше вычеркнуть.
Не нужно акцентировать внимание и на сомнительных местах в вашем резюме, если они есть. К примеру, объяснить, почему вы не работали в течение полугода, лучше на собеседовании, при личном контакте. Сопроводительное письмо – это не исповедь и не подробная автобиография, а лишь короткая деловая самопрезентация.
Избегайте банальностей. «Я легкообучаема, коммуникабельна и стрессоустойчива» - об этом говорится во множестве резюме и сопроводительных писем, поэтому на такие шаблонные фразы многие рекрутеры не обращают внимания.
В конце письма не забудьте добавить, что в случае заинтересованности вашей кандидатурой вы готовы приехать на собеседование и ответить на все оставшиеся к вам вопросы. Кроме того, необходимо подписаться и указать свои контакты . Конечно, эти данные есть в резюме, однако таковы правила делового этикета.
«Работа в Вашей компании привлекает меня…»
Итак, как должно выглядеть хорошее сопроводительное письмо? Например, кандидат на должность менеджера по продажам может составить его следующим образом:
«Добрый день, Екатерина!
Из раздела «Карьера» на сайте Вашей компании я узнал об открытой вакансии менеджера по продажам.
Возможно, Вас заинтересует мой опыт в этой сфере: в течение пяти лет я занимаюсь продажами программного обеспечения в компании «***». В числе моих личных достижений – крупные контракты на поставку программных продуктов с рядом госкорпораций, повышение уровня продаж фирмы на 40% ежегодно.
Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью применить свой опыт и знания в масштабах более крупного бизнеса. Если мое резюме (см. во вложении) Вас заинтересует, я буду рад ответить на Ваши вопросы на собеседовании.
С уважением, Иван Иванов,
тел. +7 (910) ***-**-**».
Последние штрихи
Прежде чем отправить написанное письмо и резюме адресату, трезво оцените его объем. Следует руководствоваться простым правилом: краткость – сестра таланта. 2-3 небольших абзаца – этого будет вполне достаточно, чтобы заинтересовать рекрутера, но не утомить его.
Наконец, не забудьте проверить ваше творение на грамотность . Орфографические и пунктуационные ошибки способны свести на нет все ваши труды, особенно если позиция, на которую вы претендуете, подразумевает высокий уровень общего развития. Так что пользуйтесь словарями, справочниками и возможностями компьютерных текстовых редакторов.
И о формальностях. Если вы отправляете резюме по электронной почте, то сопроводительное письмо должно быть в «теле» вашего сообщения. Если по факсу – на отдельной страничке, которую нужно послать первой, перед резюме. На рекрутинговых порталах для сопроводительного письма, как правило, предусмотрено специальное окошко.
Удачи и вдохновения!
