ТТК – известная компания, которая начала свою работу еще в 1997 году и предоставляет услуги в сфере телекоммуникации. Основная штаб-квартира организации находится в Москве, а компания проводит работу с клиентами-представителями юридических и физических лиц.
Организация признана одной из пяти самых лучших и успешных провайдеров во всей стране. Главная функция провайдера заключается в том, что он предлагает услуги связи, интернета высокоскоростного типа, кабельного и интерактивного телевидения и сервиса ОТТ. Для большей практичности и удобства функционирует официальный сайт ТТК.
Если требуется выбрать выгодный мобильный интернет-пакет, то можно обратиться к компании Билайн. Чтобы подключать услуги онлайн, потребуется сначала завести личный кабинет — .
На электронном сервисе ТТК личный кабинет станет доступным после процедуры подключения к сети компании. Осуществить это можно на основной странице домена, нажав кнопку желтого цвета «Подключиться», что располагается справа сверху. Дальше пользователь увидит заявку для подключения необходимой услуги, а также на смену тарифа или подключения интересующий акции. Клиенту необходимо будет заполнить анкету со следующими данными:
Когда все поля в анкете корректно заполнены и проверены, пользователю следует нажать на кнопке для отправки заявки.
Следующим шагом для клиента станет визит в ближайшее отделение компании в собственном районе, где будет получен доступ и осуществится процедура заключения договора между абонентом и компанией. В официальном офисе менеджер предоставит клиенту все необходимые данные, чтобы он мог посетить на ресурсе ТТК личный кабинет, а также оценить его возможности и функционал.
Все последующие разы абонент может посещать личный кабинет ТТК, введя в поля для входа номер лицевого счета и пароль.
Компания ТТК имеет огромное число региональных филиалов, отдельные из которых разработали и предоставляют в пользование свои персональные сервисы, что также поддерживают возможность использовать личный аккаунт.
Клиенты, проживающие в Центральных федеральных округах при переходе на страницу собственного профиля, будут перенаправлены по одному адресу — https://customer.ttk.ru/PCM/.
Пользователи, представляющие Западную Сибирь, смогут посетить личный кабинет ТТК на другой странице — https://lk.ttk.ru.
С той целью, чтобы открыть профиль, клиенту необходимо кликнуть на кнопку входа в личный кабинет на основной странице сервера ТТК. В появившимся авторизационном окне следует заполнить всего лишь два поля:
Очень важно, чтобы пользователь понимал, что зарегистрироваться возможно исключительно при подписанном договоре в официальном офисе компании. Клиент получит документы, где также будут записаны номер счета и защитный пароль от личного кабинета на сайте ТТК. При первичном посещении профиля, секретный пароль возможно изменить на более удобный, но пользователь должен помнить, что код должен быть надежным.
Если возникнет такая ситуация, что абонент получил договор, в котором не предоставлена указанная информация, тогда ему необходимо обязательно позвонить по телефонному номеру горячей линии и объяснить все оператору.
Вспомнить пароль
Если пользователь уже зарегистрирован и не первый раз заходит в свой кабинет, но по каким-то причинам пароль от него был утерян или просто забыт, тогда в авторизационном окне надо нажать кнопку для восстановления пароля. Дальше клиент должен заполнить поля для возобновления информации, где надо будет указать номер индивидуального лицевого счета.
Личный кабинет ТТК для большинства абонентов станет удобным инструментом для управления индивидуальными счетами, акциями и подписками с помощью интернета. Зайдя на стартовую страницу личного кабинета сайта ТТК, пользователь увидит очень актуальные и необходимые каждому вкладки:
Абсолютно все предоставленные опции станут активными только для абонентов провайдера, поэтому клиент должен оформить подключения любого интересующего предложения. Сделать это клиент может легко и просто на сайте компании.
ПодключитьсяЛичный кабинет компании ТТК позволяет абонентам:
Услуги ТТК
Электронный документооборот
Функция документооборота – самая интересная возможность, что предоставлена в электронном виде и позволит каждый месяц отсылать документальные данные бухгалтерского дела партнерским компаниям, что подтверждаются с помощью электронной подписи компании. Такая возможность минимизирует процесс пересылки документов в бумажном виде. Для подтверждения того, что поступившие документы оригинальные, абоненту нужно всего лишь зайти в личный кабинет ТТК и предоставить образец подписи в электронном виде.
Смена тарифа
Опции по тарифам – пользователь может ознакомиться с доступными тарифами и просмотреть сведения об их подключениях. Чтобы это сделать, клиенту следует перейти по ссылке и записать в поля предоставленной формы такую информацию: адрес подключения услуги, фамилия, имя, отчество и номер контактного телефона.
Оплата за услуги
Раздел оплаты – позволяет просматривать существующие методы осуществления оплаты и проверять состояние баланса лицевого счета. Осуществить оплату можно такими путями: через интернет, при помощи операторов мобильной связи. В тех случаях, когда баланс составляет 0 либо он отрицателен, то клиент ТТК может воспользоваться функцией обещанных платежей, что дает возможность заплатить за услуги позже. Если же абонент не использует услуги провайдера ТТК на протяжении длительного времени, то можно добровольно заблокировать их, но сохранить плату абонента.
ТТК, или АО «Компания ТрансТелеКом» – один из ведущих операторов связи России. Частным лицам предлагает услуги провайдера цифрового ТВ, проводного и 4G Интернет, телефонии. Бизнесу – магистральные цифровые каналы и корпоративные сети связи, веб-видеоконференции, электронный документооборот и др.
Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации. Какие возможности открывает перед клиентами личный кабинет ТТК, и какие условия доступа к этому набору онлайн услуг?
С помощью личного кабинета клиент компании ТрансТелеКом может, не посещая офис ТТК, в любое время суток:
У компании ТТК, фактически принадлежащей ОАО «РЖД», много дочерних компаний, созданных в соответствии с российской системой железных дорог. Многие создали собственные сайты, в функционал которых тоже входит личный кабинет.
Житель Центрального федерального округа, кликнув по пункту «Личный кабинет» в меню сайта ttk.ru, может попасть на страницу https://customer.ttk.ru/PCM/.
А у клиентов ТТК-Западная Сибирь личный кабинет находится по адресу https://stat.myttk.ru. Кроме того, клиент компании из любого региона может войти в личный кабинет ТТК по адресу https://lk.ttk.ru.
Вход осуществляется, если указать лицевой счет и пароль. А вот регистрация в личном кабинете ТТК через интернет-ресурс компании клиентам недоступна. Если учетную запись и пароль к личному кабинету пользователю не предложили при заключении договора об услуге, за решением этой проблемы стоит обратиться по телефону на горячую линию ТТК.
Для восстановления пароля к имеющемуся аккаунту, нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» рядом с формой авторизации, а затем на появившейся странице набрать номер лицевого счета.
Для абонентов компании ТТК (ТрансТелеКом) совсем недавно была создана специальная программа. Она включает в себя создание личного кабинета, который выполняет множество удобных для пользователя функций. Такими функциями являются:
управление вашим лицевым счетом;
проверка баланса:
возможность пополнять ваш лицевой счет;
просматривать и проверять списание и начисление средств со счета за любой период;
просмотреть информацию по поводу своего тарифа (цена и скорость);
сменить ваш существующий тариф на более выгодный или удобный для вас;
сделать обещанный платеж;
при желании вы можете заказать услугу информирования о балансе по смс-сообщениям, либо через электронную почту;
вы можете узнавать о всевозможных акциях, скидках, предложениях, предназначенных именно для вас;
связь с представителями компании.
Как видно, из-за такого количества функций каждому абоненту компании очень важно обзавестись своим личным кабинетом. Ведь это очень удобно, так как можно достаточно просто найти интересующую пользователя информацию и значительно сэкономить ваши усилия и, порой, такое нужное время.
Для того чтобы войти в ваш Личный кабинет ТТК , вам нет большой необходимости регистрироваться, как обычно происходит во многих подобных системах. Нужно всего лишь знать персональный логин и пароль. Их можно получить тремя разными способами. Первый заключается в том, что вам необходимо подать заявление через форму обратной связи на сайте (нужно будет указать номер вашего договора и личные данные), но в этом случае ответ могут предоставить в течение некоторого времени, возможно, в течение суток, поэтому при срочной надобности лучше воспользоваться другими способами.
Второй способ – это написать в техподдержку онлайн, на сайте ТТК, однако, для этого требуется регистрация, а следовательно, и затраты драгоценного времени. Самый быстрый вариант получения логина и пароля – это звонок в контактный центр вашего региона, где нужно продиктовать оператору номер договора и паспортные данные, а дальше он все сделает за вас.
После получения идентифицирующих вас данных (логина и пароля), вы с легкостью можете войти на сайт: mtttk .ru . Выбрать поле «Личный кабинет», ввести необходимые данные и с легкостью пользоваться всеми нужными именно вам преимуществами данной программы, не тратя времени и сил на проверку баланса, пополнение лицевого счета в банках и так далее.
Войти в личный кабинет ТТК
Если человек привык самостоятельно распоряжаться своими финансами и постоянно «держать руку на пульсе», стоит обеспечить ему такую возможность в любой сфере.
Компания «ТрансТелеКом» (ТТК) специально для этого создала личный кабинет и предоставила доступ каждому пользователю в индивидуальном порядке. Рассмотрим возможности сервиса подробнее.
Авторизация в системе для физических лиц доступна только зарегистрированным пользователям. Лишь по прохождению данной процедуры можно логиниться в системе. Итак, чтобы войти в онлайн-кабинет на официальном сайте компании потребуется сделать следующее:
На этом процедура завершена, и пользователь получает доступ ко всем функциями ЛК.
Процедура восстановления пароля от личного кабинета ТТК не вызывает сложностей, но может быть проведена тремя способами:
В первом случае достаточно зайти на страничку личного кабинета и нажать на панель с надписью «Забыли пароль». После этого останется восстановить данные при помощи инструкции, поступившей на е-майл или на указанный в соглашении на обслуживание, номер телефона.
Можно воспользоваться формой обратной связи на сайте и описать ситуацию. Обычно, ответ приходит в течение пары дней. Самым простым вариантом может стать звонок в техподдержку.
Для получения доступа к системе, клиенту придется подписать соглашение о получении услуг компании. Сразу после этого, пользователю поступит необходимая информация, чтобы подключиться на официальном сайте ТТК к системе. Важно отметить, что регистрация происходит бесплатно и никаких взносов или платы за пользование сервисом взиматься не будет. Чтобы зарегистрироваться на интернет-ресурсе, достаточно сделать следующие шаги:
Процедура стандартная и после ее проведения можно пользоваться опциями личного кабинета по мере необходимости.
Благодаря подключению к системе, клиенту ТТК больше не придется добираться до офиса и тратить время на общение с сотрудниками. Дистанционный контроль может быть осуществлен в любое удобное время, а структура ЛК интуитивно понятна. Создание аккаунта в системе откроет для пользователя следующие функции:
Наиболее удобным считается обращение в техподдержку именно через личный кабинет , что весьма удобно, потому что, не требует совершать звонок по телефону.
Компания- провайдер считается одним из ведущих операторов на территории РФ и поэтому старается постоянно быть на связи со своими пользователями и оказывать необходимую техподдержку. Для этой цели функционирует номер телефона горячей линии 8-800-775-0775 . Данный канал работает круглосуточно и позвонить на линию можно полностью бесплатно.
На официальном сайте компании для поддержки клиентов размещена обратная форма связи , которую можно использовать для связи с операторами. Для этого достаточно открыть форму и описать свой вопрос. Ответ придет через пару дней.
Компания «ТрансТелеКом» является надежным провайдером, который заботиться о своих клиентах и предоставляет только самые современные технические возможности по доступу к личному кабинету пользователя и по выполнению контрольных мероприятий за расходованием средств.
При нарушении доступа в интернет, в первую очередь, каждому пользователю рекомендуется проверить баланс своего счета у провайдера услуг интернет связи крупной общероссийской фирмы ТТК. Эта необходимость может возникнуть в любой момент. Как проверить баланс ТТК - достаточно выполнить несколько простых условий. Для избежания подобных неприятных случайностей, лучше периодически контролировать баланс, чтобы неожиданно не лишиться интернет соединения. Узнать баланс можно разными способами, вот их краткое описание.
Одним из самых распространенных решений является просмотр баланса в личном кабинете, это легко сделать, войдя в интернет с помощью телефона или с другого компьютера. Зайдите на наш сайт, а затем нажмите ссылку для входа в личный кабинет, во вновь открывшемся окне, в первой строке введите номер своего счета, а во второй- пароль. В личном кабинете вы увидите все сведения своего тарифного плана и сумму денежных средств.
В случае невозможности свободного доступа в интернет, всю информацию можно узнать через общероссийскую единую справочную: 8-800-775-0-775 от автоответчика, либо от оператора. Звонок по России бесплатный.
Если не удалось решить проблему вышеназванными способами или остались какие-то невыясненные вопросы, то можно подъехать в любой близлежащий офис компании и выяснить свой баланс у наших консультантов, там же на месте легко пополнить счет. Адреса офисов размещены на странице: http://myttk.ru/contacts/. Откуда же взять данные для входа в личный кабинет? Номер заключенного с провайдером договора является номером счета и вводится в верхней строке (всего девять цифр), пароль для входа предоставляется каждому пользователю вместе с договором.
При неверном введении какой-либо из этих команд высвечивается ошибка доступа на страницу: https://lk.ttk.ru/ , в таком случае требуется восстановить данные для доступа.
Восстановление пароля должно производиться достаточно срочно, поскольку с персональной страницы пользователя происходит управление денежными средствами счета. При процедуре регистрации при первом входе на сайт пользователь должен был указать свои данные - номер телефона, либо адрес электронной почты, с помощью которых можно добиться восстановления доступа на страницу.
Можно написать провайдеру, интернет адрес: http://myttk.ru/support/feedback/, указав фамилию, имя, отчество, номер паспорта и номер договора.Либо проконсультироваться о порядке восстановления доступа по телефону: 8-800-775-0-775 .
В наши дни Компания ТТК находится в первой пятерке ведущих операторов в России. Большинство ее акций принадлежат РЖД. Она отлично зарекомендовала себя как поставщик качественных услуг связи по всей территории нашей страны и как лидер по поставке телевидения и интернет услуг.
