В самом приложении Outlook, можно восстановить повреждённые файлы, и эта тема уже неоднократно обсуждалась на форуме:
Использование средства восстановления папки "Входящие" в Outlook для восстановления сообщений электронной почты
Средство восстановления папки "Входящие" (Scanpst.exe) можно использовать для восстановления папок и элементов из поврежденного PST-файла личных папок (или OST-файла автономных папок) в Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook 2003 и Outlook 2002. Средство Scanpst.exe автоматически устанавливается вместе с приложениями Microsoft Office или Microsoft Outlook. Оно не доступно в качестве отдельного файла для загрузки.
В данной статье описаны действия, выполняемые средством восстановления папки "Входящие", и порядок проверки и исправления им ошибок в PST- или OST-файле.
То же самое в поддержке Office:
Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)
Если у вас проблемы с Outlook, то вы можете воспользоваться помощью статьи, если вы опытный пользователь:
Сбой Outlook из-за повреждения файла данных Outlook (.pst или.ost)
Outlook неожиданно завершает работу и сведения о подписи ошибки после сбоя похож на следующие сведения:
AppName: Outlook.exe
Версия приложения: 14.0.4760.1000
Имя модуля: Kernelbase.dll
Версия модуля: 6.1.7600.16385
Смещение: 0003194b
Эта проблема вызвана повреждение файла данных Outlook (.pst или.ost).
Чтобы устранить эту проблему, используйте средства восстановления папки «Входящие» Outlook Microsoft для восстановления файла данных Outlook.
C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
На клиенте Windows 7 или Windows Vista - это местоположение по умолчанию для файлов данных Outlook в Outlook 2010:
(.PST- файл)
\My Documents\Outlookимя пользователя C:\Users\ файлов
(.OST -файл)
\AppData\Local\Microsoft\Outlook C:\Users\имя пользователя
Примечание: для просмотра OST-файла по указанному пути, убедитесь в скрытые файлы и папки являются видимыми, выполнив следующие действия:
a. В меню Пуск выберите компьютер .
b. Нажмите кнопку Упорядочить и выберите команду Свойства папок и поиска .
c. На вкладке Вид e nable параметр Показывать скрытые файлы, папки и диски .
d. Нажмите кнопку ОК .
На клиентском компьютере Windows xp это расположение по умолчанию для файлов данных Outlook в Outlook 2010:(.PST- файл)
Файлы
C:\Documents and Settings\ \My Documents\Outlookимя пользователя
(.OST
-файл)
\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook \Documents and Settings\имя пользователя
Примечание : для просмотра OST-файла по указанному пути, убедитесь в скрытые файлы и папки являются видимыми, выполнив следующие действия:
a. В меню Пуск выберите пункт Мой компьютер .
b. В меню Сервис выберите Свойства папки .
c. На вкладке Вид e nable параметр Показывать скрытые файлы и папки .
d. Нажмите кнопку ОК .
Важно : Пожалуйста, не включен, программа восстановления папки «Входящие» Outlook Microsoft создает резервную копию файла данных Outlook перед выполнением операции восстановления флажоксоздать резервную копию файла перед reparing .
После завершения операции восстановления находятся три файла, связанных с файла данных Outlook в папке, содержащей исходный файл.
Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.
Расширение файла PST имеет два тип (-ов) файла (-ов) и связано с пять различными программными обеспечениями, но главным образом с Microsoft Outlook Express , разработанным Microsoft Corporation . Часто они представлены в формате Outlook Personal Information Store File . Чаще всего файлы PST классифицируют, как Data Files .
Расширение файла PST поддерживается Windows, Mac и iOS. Данные типы файлов можно найти в основном на настольных компьютерах и некоторых мобильных устройствах. Рейтинг популярности расширения файла PST составляет «Низкий», что означает, что эти файлы, как правило, не встречаются в большинстве файловых хранилищ пользователя.
Для получения дополнительной информации о файлах PST и связанных с ними прикладных программных средствах, см. информацию ниже. Кроме того, далее также представлено основное руководство по устранению неполадок, которое позволит вам решить проблемы, возникающие во время открытия файлов PST.
Активность
Этот тип файлов по-прежнему сохранил актуальность и активно используется разработчиками и прикладными программными средствами. Хотя оригинальное программное обеспечение этого типа файлов может отодвигаться на второй план более новой версией (например. Excel 97 против Office 365), этот тип файлов по-прежнему активно поддерживается текущей версией программного обеспечения. Этот процесс взаимодействия со старой операционной системой или устаревшей версией программного обеспечения также известен как «обратная совместимость ».
Файл PST представляет собой файл для хранения данных используется Microsoft Outlook, клиент электронной почты и персональный информационный менеджер. Он содержит адрес электронной почты, папки, адрес, контакты и другие данные.
Программные обеспечения, открывающие Outlook Personal Information Store File:
Совместимый с:
| Windows |
| Mac |
Совместимый с:
| Windows |
Совместимый с:
| Windows | |
| Windows Phone |
| iOS |
| Android |
Файл данных, связанный с STAR-CD, инженерным приложением, используемым для анализа в цилиндре потока и горении. Файл PST содержит данные результатов, полученные с помощью программного обеспечения.
В дополнение к продуктам, перечисленным выше, мы предлагаем вам попробовать универсальное средство для просмотра файлов типа FileViewPro. Данное средство может открывать более 200 различных типов файлов, предоставляя функции редактирования для большинства из них.
Лицензия | | Условия |
Дважды щелкнув по файлу PST вы можете увидеть системное диалоговое окно, в котором сообщается «Не удается открыть этот тип файла» . В этом случае обычно это связано с тем, что на вашем компьютере не установлено Microsoft Outlook Express для %%os%% . Так как ваша операционная система не знает, что делать с этим файлом, вы не сможете открыть его дважды щелкнув на него.
Совет: Если вам извстна другая программа, которая может открыть файл PST, вы можете попробовать открыть данный файл, выбрав это приложение из списка возможных программ.
В некоторых случаях у вас может быть более новая (или более старая) версия файла Outlook Personal Information Store File, не поддерживаемая установленной версией приложения . При отсутствии правильной версии ПО Microsoft Outlook Express (или любой из других программ, перечисленных выше), может потребоваться загрузить другую версию ПО или одного из других прикладных программных средств, перечисленных выше. Такая проблема чаще всего возникает при работе в более старой версии прикладного программного средства с файлом, созданным в более новой версии , который старая версия не может распознать.
Совет: Иногда вы можете получить общее представление о версии файла PST, щелкнув правой кнопкой мыши на файл, а затем выбрав «Свойства» (Windows) или «Получить информацию» (Mac OSX).
Резюме: В любом случае, большинство проблем, возникающих во время открытия файлов PST, связаны с отсутствием на вашем компьютере установленного правильного прикладного программного средства.
Установить необязательные продукты - FileViewPro (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия |
Даже если на вашем компьютере уже установлено Microsoft Outlook Express или другое программное обеспечение, связанное с PST, вы все равно можете столкнуться с проблемами во время открытия файлов Outlook Personal Information Store File. Если проблемы открытия файлов PST до сих пор не устранены, возможно, причина кроется в других проблемах, не позволяющих открыть эти файлы . Такие проблемы включают (представлены в порядке от наиболее до наименее распространенных):
AAC, или Advanced Audio Coding формат файла, с потерями цифровой формат сжатия звука. Это достигается лучшее качество звука, чем MP3 при той же скорости передачи данных.
| Windows | (82.33%) | |
| Android | (11.56%) | |
| iOS | (3.43%) | |
| Macintosh | (1.71%) | |
| Linux | (0.60%) |
Популярный формат изображения, JPEG, с потерями. Каждый раз, когда открывается и сохраняется в виде нового файла изображения JPEG, информация теряется из-за методов сжатия, используемых для самого формата. Для редактирования без потерь, следует использовать TIFF, PNG, BMP и форматы файлов.
При наличии на компьютере установленной антивирусной программы можносканировать все файлы на компьютере, а также каждый файл в отдельности . Можно выполнить сканирование любого файла, щелкнув правой кнопкой мыши на файл и выбрав соответствующую опцию для выполнения проверки файла на наличие вирусов.
Например, на данном рисунке выделен файл my-file.pst , далее необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по этому файлу, и в меню файла выбрать опцию «сканировать с помощью AVG» . При выборе данного параметра откроется AVG Antivirus, который выполнит проверку данного файла на наличие вирусов.
Иногда ошибка может возникнуть в результате неверной установки программного обеспечения , что может быть связано с проблемой, возникшей в процессе установки. Это может помешать вашей операционной системе связать ваш файл PST с правильным прикладным программным средством , оказывая влияние на так называемые «ассоциации расширений файлов» .
Иногда простая переустановка Microsoft Outlook Express может решить вашу проблему, правильно связав PST с Microsoft Outlook Express. В других случаях проблемы с файловыми ассоциациями могут возникнуть в результате плохого программирования программного обеспечения разработчиком, и вам может потребоваться связаться с разработчиком для получения дополнительной помощи.
Совет: Попробуйте обновить Microsoft Outlook Express до последней версии, чтобы убедиться, что установлены последние исправления и обновления.
Это может показаться слишком очевидным, но зачастую непосредственно сам файл PST может являться причиной проблемы . Если вы получили файл через вложение электронной почты или загрузили его с веб-сайта, и процесс загрузки был прерван (например, отключение питания или по другой причине), файл может повредиться . Если возможно, попробуйте получить новую копию файла PST и попытайтесь открыть его снова.
Осторожно: Поврежденный файл может повлечь за собой возникновение сопутствующего ущерба предыдущей или уже существующей вредоносной программы на вашем ПК, поэтому очень важно, чтобы на вашем компьютере постоянно работал обновленный антивирус.
Если ваш файл PST связан с аппаратным обеспечением на вашем компьютере , чтобы открыть файл вам может потребоваться обновить драйверы устройств , связанных с этим оборудованием.
Эта проблема обычно связана с типами мультимедийных файлов , которые зависят от успешного открытия аппаратного обеспечения внутри компьютера, например, звуковой карты или видеокарты . Например, если вы пытаетесь открыть аудиофайл, но не можете его открыть, вам может потребоваться обновить драйверы звуковой карты .
Совет: Если при попытке открыть файл PST вы получаете сообщение об ошибке, связанной с.SYS file , проблема, вероятно, может быть связана с поврежденными или устаревшими драйверами устройств , которые необходимо обновить. Данный процесс можно облегчить посредством использования программного обеспечения для обновления драйверов, такого как DriverDoc .
Если шаги не решили проблему , и у вас все еще возникают проблемы с открытием файлов PST, это может быть связано с отсутствием доступных системных ресурсов . Для некоторых версий файлов PST могут потребоваться значительный объем ресурсов (например, память/ОЗУ, вычислительная мощность) для надлежащего открытия на вашем компьютере. Такая проблема встречается достаточно часто, если вы используете достаточно старое компьютерное аппаратное обеспечение и одновременно гораздо более новую операционную систему.
Такая проблема может возникнуть, когда компьютеру трудно справиться с заданием, так как операционная система (и другие службы, работающие в фоновом режиме) могут потреблять слишком много ресурсов для открытия файла PST . Попробуйте закрыть все приложения на вашем ПК, прежде чем открывать Outlook Personal Information Store File. Освободив все доступные ресурсы на вашем компьютере вы обеспечите налучшие условия для попытки открыть файл PST.
Если вы выполнили все описанные выше шаги , а ваш файл PST по-прежнему не открывается, может потребоваться выполнить обновление оборудования . В большинстве случаев, даже при использовании старых версий оборудования, вычислительная мощность может по-прежнему быть более чем достаточной для большинства пользовательских приложений (если вы не выполняете много ресурсоемкой работы процессора, такой как 3D-рендеринг, финансовое/научное моделирование или интенсивная мультимедийная работа). Таким образом, вполне вероятно, что вашему компьютеру не хватает необходимого объема памяти (чаще называемой «ОЗУ», или оперативной памятью) для выполнения задачи открытия файла.
Попробуйте обновить память , чтобы узнать, поможет ли это открыть файл PST. На сегодняшний день обновления памяти являются вполне доступными и очень простыми для установки даже для обычного пользователя компьютера. В качестве бонуса вы, вероятно, увидите хороший прирост производительности при выполнении вашим компьютером других задач.
Установить необязательные продукты - FileViewPro (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия |
You"re here because you have a file that has a file extension ending in .pst. Files with the file extension .pst can only be launched by certain applications. It"s possible that .pst files are data files rather than documents or media, which means they"re not meant to be viewed at all.
Files in the PST format are data files created by Microsoft Outlook, a personal information manager and a part of the Microsoft Office Suite . Outlook is most often used as an email application; it also features other elements such as the contact manager, task manager, note taking, a journal and a calendar. The program can also work with Microsoft’s Exchange Server where multiple users may share mailboxes and calendars, exchange files and schedule meetings. PRF files are user profile files which contain information on the user such as signatures and references to mail folders, and other user preferences like mail account settings. Using Microsoft’s Office Resource Kit, PRF files can be created and the set out to multiple systems. PST files are used to hold personal information used by Microsoft Outlook and Exchange. These information may include contacts, addresses, email folders and other data. Such files have a 2GB limit and will slow down the program if files are close to the limit.
Launch a .pst file, or any other file on your PC, by double-clicking it. If your file associations are set up correctly, the application that"s meant to open your .pst file will open it. It"s possible you may need to download or purchase the correct application. It"s also possible that you have the correct application on your PC, but .pst files aren"t yet associated with it. In this case, when you try to open a .pst file, you can tell Windows which application is the correct one for that file. From then on, opening a .pst file will open the correct application.
Microsoft Outlook Express
Microsoft Office Outlook
Be careful not to rename the extension on .pst files, or any other files. This will not change the file type. Only special conversion software can change a file from one file type to another.
Вы можете использовать средство восстановления папки "Входящие" (SCANPST. EXE) для диагностики и исправления ошибок в файле данных Outlook. Средство восстановления папки "Входящие" проверяет файлы данных Outlook на компьютере, чтобы убедиться в том, что они находятся в удобном виде.
Вы можете использовать средство восстановления папки "Входящие" в следующих ситуациях:
Появляется сообщение о том, что Outlook не удается открыть файл данных
Появляется сообщение о том, что Outlook не может открыть набор папок
Вы считаете, что файл данных Outlook может быть поврежден
Если вы используете учетную запись электронной почты Exchange, вы можете удалить автономный файл данных Outlook (OST), и Outlook воссоздаст автономный файл данных Outlook (OST) при следующем запуске Outlook.
Примечания:
Что происходит после восстановления файла данных Outlook?
В область папок может появиться папка с именем восстановленных личных папок , содержащая папки Outlook по умолчанию или потерянные и найденные папки. Некоторые из восстановленных папок могут быть пустыми. Папка " потерянные и найденные " включает в себя все папки и элементы, восстановленные средством восстановления, которое Outlook не может поместить в исходную структуру.
Создание нового файла данных
Вы можете создать файл данных Outlook и перетащить в него элементы из папки Потерянные и найденные . После этого можно удалить PST-файл Восстановленные личные папки , включая папку Потерянные и найденные . Чтобы создать новый файл данных Outlook, ознакомьтесь со сведениями Создание файла данных Outlook .
Восстановление элементы из BAK-файла резервной копии
Если исходный файл данных Outlook открылся, вероятно, вы сможете восстановить дополнительные элементы. Средство восстановления папки "Входящие" создает файл резервной копии с тем же именем, что и у исходного файла, но с расширением BAK, и сохраняет его в той же папке. Вы можете попробовать восстановить из файла резервной копии элементы, которые не удалось восстановить средству восстановления папки "Входящие".
Вы можете проверить расположение файлов данных Outlook в Outlook.
Выберите Параметры учетНой записи " файл _гт_ _гт_".
Откройте вкладку файлы данных .
Все файлы данных Outlook (PST) и автономные файлы данных (OST) указаны вместе с именем учетной записи, с которой связаны файлы.
Почтовый клиент Microsoft
Outlook
хранит пользовательские данные не только на удаленном сервере. Данные учетных записей, использующих протоколы POP
и IMAP
почтовый клиент может сохранять в файлы формата PST
, доступные автономно. Файлы PST
могут использоваться в качестве резервной копии электронных писем, контактов, событий календаря и других данных, а также для их переноса на другой компьютер с установленным почтовым клиентом от Microsoft
.
А теперь представьте себе ситуацию, когда на руках у вас есть ранее сохраненный файл PST , но пока что нет Outlook , а просмотреть содержимое файла надо. Открыть PST -файл обычным текстовым редактором не получится, но есть программы, которые умеют читать PST без помощи каких-либо средств Microsoft . Сегодня мы познакомимся с тремя такими приложениями - и .
Возможности бесплатной версии этой программы ограничены, она позволяет лишь просматривать заголовки, адрес отправителя и дату получения письма, чего, конечно, недостаточно. Приложением поддерживается экспорт считанных данных в HTML -формат, но опять же в бесплатной версии данные экспортированы будут в ограниченном объеме.
Из плюсов следует отметить расширенный поиск, создание снимков текущего состояний программы, поиск PST -файлов на локальном диске, ведение подробного лога действий. А еще PST File Viewer от SysInfoTools может читать PST -файлы с поврежденной структурой.
В отличие от , этот инструмент лишен каких-либо дополнительных функций вроде экспорта в другие форматы, всё что он умеет делать, это открывать PST -файлы.
Содержимое файлов почтового клиента доступно в полном объеме. Поддерживается одновременный просмотр нескольких файлов PST , в том числе поврежденных, защищенных паролем и имеющих вложения, данные отображаются в отформатированном удобном для чтения виде. понимает кодировки ANSI и UNICODE , способна работать с PST -файлами размером более 2 Гб .
Судя по названию, предназначается эта программа для конвертирования PST -файлов в другие форматы, но с таким же успехом ее можно использовать как просмотрщик.
Также поддерживает просмотр содержимого PST -баз Outlook в полном объеме, не считая вложений. Утилита умеет извлекать из файлов PST контакты в VCF , преобразовывать PST в MBOX , MSG и EML/EMLX платная, но ограничения тестовой версии затрагивают лишь функции конвертирования.
