У многих пользователей после обновления Windows 10 возникают некоторые неисправности и сбои в работе компьютерного устройства. Основными из них являются следующие:
Для их устранения необходимо разобраться в источниках сбоев работы и возможных способах избавления от этих источников.
Если после последнего обновления Windows 10 не запускается система, вспомните, как она себя вела до выключения или перезагрузки. Возможно, загрузилась какая-то программа, или ошибка появилась после подключения нового устройства и вирусного программного обеспечения. В ходе устранения таких проблем система может улучшить или ухудшить свою работу. Поэтому необходимо быть готовым к ее восстановлению и возвращению в исходное, рабочее состояние.
Система грузится длительное время или вообще не загружается - эта проблема возникает при запуске большого количества дополнительных программ или подключении к процессу вредоносного программного обеспечения. Поэтому сразу же необходимо проверить компьютер на вирусы и подготовить электронный носитель с установочными файлами Виндовс 10.
Для решения проблемы предпринимают следующие шаги:
Эти несложные действия помогут сократить время загрузки системы и улучшить ее запуск.
Работа с безопасным режимом пригодится при удалении вирусов, ненужных программ, исправлении ошибок драйверов, активации аккаунта администратора.
Кроме этого, можно выполнить оптимизацию и дефрагментацию диска:
Воспользовавшись программой CCleaner, можно удалить все мусорные файлы с диска и ошибочные ключи с реестра.
Если после обновления Windows 10 не работает, делают восстановление системы до более раннего рабочего состояния. Такой метод подойдет только в том случае, если компьютер создает точки отката системы, точки восстановления. Для этого необходимо провести cледующую процедуру:
CRITICAL_PROCESS_DIED. Код ошибки сопровождается предупреждением «Компьютер запущен некорректно» или «Система Windows загрузилась неправильно».
В таких случаях помогает обычная перезагрузка.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Ошибка может появиться после обновления до Windows 10 или БИОСа материнской платы, при перезагрузке компьютера после отката системы, разбивки жесткого накопителя, при повреждении файлов.
Самый простой вариант устранения этой ошибки:
Системные файлы проверятся и восстановятся, если были повреждены.
Бывают неисправности, при которых не включается компьютерное устройство, а экран после обновления черный. Эта проблема возникает при некорректной установке драйверов видеокарт, выходе из спящего режима, удалении вируса, загрузке обновлений.
Экран может иметь 2 вида:
В первом случае экран может быть не только с курсором мыши, но и с вращающимся колесиком. Что это означает и как поступать в таких случаях?
Это бывает, когда система загружалась только первый раз до Windows 10, когда выключили и сразу же включили или перезагрузили компьютер. Программный сбой возникает в результате обновления.
Для восстановления системы необходимо опять обновить ее.
Ранее установленные драйверы могут создавать конфликт с системой, поэтому для устранения этой проблемы сделайте следующее:
Во втором случае, когда экран только черного цвета без курсора, пользуются запуском системы в безопасном режиме:
Если компьютер не загружается, экран сплошной, черный, то, скорее всего, систему повредило вредоносное вирусное обеспечение. Попробуйте воспользоваться самым простым способом.
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме, проверьте антивирусным приложением и удалите зараженные файлы.
Если вирусы повредили файл explorer.exe, который отвечает за работу графического интерфейса, можно осуществить следующую операцию:
Избавление от неисправностей в работе системы после ее обновления до Windows 10 не составляет особого труда и не требует от пользователя технических знаний и навыков. После выполнения одной из оперативных процедур загрузка системы будет осуществляться без задержек и сбоев. Работа компьютера наладится.
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:
Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:
ipconfig /renew
Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.
Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.
Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка
2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Использование опции RestoreHealth в DISM
Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.
Windows 10 - система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений. Ошибок и способов их решения очень много. В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом. Мы рассмотрим все возможные случаи.
Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.
Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.
Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:
Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки»
Откройте «Командную строку» от имени администратора после запуска системы
Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.
Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, - отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.
Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»
Нажмите на кнопку «Открыть службы»
Откройте службу «Центр обновления Windows»
Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите на кнопку «Остановить»
Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.
Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.
Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»
Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.
Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:
Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:
Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.
Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.
Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:
Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»
Откройте раздел «Администрирование»
Откройте «Просмотр событий»
Ошибки будут иметь красную иконку
Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки - конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.
Откройте утилиту «Службы»
Откройте службу Windows Search
Отключите службу Windows Search
Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»
Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Откройте параметр Start
Установите значение «4» и нажмите «OK»
Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search - наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.
Перейдите в окно «Параметры»
Откройте раздел «Учётные записи»
Нажмите на кнопку «Добавить пользователя…»
Нажмите на кнопку «У меня нет данных…»
Нажмите на надпись «Добавить пользователя…»
Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание
Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»
Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»
Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.
Откройте «Удаление программы» в «Панели управления»
Нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений»
Удалите последние установленные обновления
Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.
Вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность»
Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»
Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:
Самая популярная причина подобной проблемы - неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.
Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»
Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания»
Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения
Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.
Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»
Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»
Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства
Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»
Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»
Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера
При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером
Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.
Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».
| Коды ошибок | Причина возникновения | Способы решения |
|
|
|
| Нет подключения к интернету. |
|
|
|
|
| 0x8007002C - 0x4001C. |
|
|
| 0x80070070 - 0x50011. | Нехватка свободного места на жёстком диске. | Освободите место на жёстком диске. |
| 0x80070103. | Попытка установить более старый драйвер. |
|
|
|
|
| Трудности прочтения пакета. |
|
| 0x800705b4. |
|
|
|
|
|
| 0x80072ee2. |
|
|
| 0x800F0922. |
|
|
| Несовместимость обновления с установленным софтом. |
|
|
|
|
| 0x80240017. | Обновление недоступно для вашей версии системы. | Обновите Windows через «Центр обновлений». |
| 0x8024402f. | Неправильно установлено время. |
|
| 0x80246017. | Недостаток прав. |
|
| 0x80248007. |
|
|
| 0xC0000001. |
|
|
| 0xC000021A. | Внезапная остановка важного процесса. | Установите пакет исправлений KB969028 (качайте с официального сайта Microsoft). |
| Откат к предыдущей версии системы по одной из следующих причин:
|
|
Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.
Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».
Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»
Отключите проблемную комплектующую
Включите проблемную комплектующую
Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.
Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.
Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка»
Выделите все процессы в списке и отключите их
Выделите все задачи в списке и отмените их
Брандмауэр Windows - встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.
Откройте «Брандмауэр Windows»
Нажмите на надпись «Включение и отключение…»
Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK»
В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».
В окне «Выполнить» введите команду для вызова служб и нажмите Enter
Нажмите «Исправить отмеченные»
В силу различных обстоятельств, обновление Windows 10 обычным способом может оказаться невозможным. Среди способов, которые могут помочь в таких случаях, можно выделить два:
Причиной проблемы соединения с сервером Microsoft не всегда является подключение к интернету. Иногда ошибка кроется в слетевших настройках DNS.
Выберите «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «OK»
Учётная запись «Администратор» и учётная запись с правами администратора - вещи разные. «Администратор» на компьютере всего один и возможностей у него больше, чем у аккаунта с правами администратора. Учётная запись «Администратор» по умолчанию является отключённой.
Снимите галочку с пункта «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»
Зависание обновления Windows 10 - событие частое, но решается эта проблема довольно просто. Не все случаи бывают однозначными, но в крайнем случае всё можно исправить простым удалением обновлений.
Всем доброго здравия, мои уважаемые читатели, гости блога, а также начинающие системные администраторы и программисты.
Очень частое и распространенное явление, когда, после перезагрузки и установки обновлений, вы видите только черный экран. Без надписей, без рисунков, иногда даже без курсора. Случается такое из-за того, что в систему были внесены новые файлы, касающиеся самой операционки. Либо пакет данных был криво установлен, либо скачен.
Особенно часто такое можно встретить, когда при инсталляции системы пользователь просто выключает питание или самостоятельно перезагружает компьютер.
Чёрный экран говорит о том, что система прерывает свою загрузку на стадии входа в графическую оболочку. Лечится это откатом системы до последнего удачного работающего состояния.
Синий экран – более серьезная проблема, особенно с белыми надписями. Это означает то, что система «крашится». То есть, ее системные файлы дают сбой, из-за чего сама оболочка полностью выходит из строя.
Особенно опасен синий экран с ошибкой с0000145. В этом случае рекомендую полностью переустановить винду, иначе велик риск, что в одно прекрасное время вы просто потеряете все файлы.
Также, стоит проверить свой хард, бывает так, что, когда он выдает ошибки, ОС начинает «синеть».
Рекомендую в таких ситуациях отнести винчестер в мастерскую для профессиональной диагностики. Это не тот случай, когда вы видите черный экран с курсором, это уже серьезная проблема, решать которую нужно незамедлительно. Откат обновлений и восстановление ОС с более ранней здесь не поможет. Надо полностью сносить оболочку и ставить новую. Только не забудьте перенести файлы.
Частая проблема. Связанна она с битыми файлами самих пакетов апдейта или же возникает в тех случаях, когда сервис пак скачан с неподтвержденного источника. Иногда криворукие программисты самостоятельно разбирают апдейт, выкидывают из него все, что, по их мнению, лишнее, затем архивируют его и выдают в раздачу на торрентах.
После установки на ноутбук появляется проблема, машина постоянно перезагружается. В таких случаях нужно восстанавливать операционную систему с более раннего состояния через контрольную точку. Сделать это можно через безопасный режим или с помощью загрузочной флешки (или диска). Также, такое может происходить, когда вы скачиваете какой-либо софт под систему андройд. Поэтому рекомендую грузить такое ПО сразу в смартфон.
Представим, что вы установили сервис пак, а он выдает ошибку. В этом случае обновление надо снести. Делается это следующим образом. Вот отсюда качаем седьмую винду.
А вот отсюда программу Ультра ИСО. Устанавливаем софт и вставляем в ЮСБ-порт чистую флешку. Открываем программное обеспечение.
Нажимаем кнопочку открыть .
В интерфейсе программы должны отобразиться все файлы, которые есть на образе с операционкой.
Теперь, в открывшемся окошке в первой строчке выбираем нашу флешку. Во второй – ставим метод записи такой же, как на картинке. Жмем запись .
В появившейся табличке нажимаем «да » и дожидаемся конца записи.
Теперь надо загрузиться с нашей флешки. Не в безопасном режиме, а именно с флешки. Видим вот такой экран, и жмем вот эту строчку.
В появившемся окошке выбираем первую позицию, жмем далее и дожидаемся конца прогруза.
Операционные системы Windows 7 и Windows 8 не были приспособлены для такого количества изменений, которое содержит Windows 10. В связи с этим возникновение различных ошибок при обновлении является практически неизбежным. Однако ни одна из этих проблем не является нерешаемой: все ответы, которые не предоставила сама Microsoft, давно найдены пользователями. В крайнем случае всегда можно запустить восстановление системы, чтобы откатить изменения обратно.
Существует множество ошибок, связанных с обновлением Windows до десятой версии. Одного-единственного решения проблемы нет, за исключением общего способа, который справляется с большинством неполадок. Если же нижеприведённые способы не помогут, можно воспользоваться восстановлением системы, которое описано в конце статьи.
Обязательно попробуйте воспользоваться штатным средством устранения неполадок Windows 10. Этот метод не только работает, но и помогает устранить те проблемы, которые иначе исправить не удастся.
Этим способом можно вылечить следующие ошибки:
Чтобы открыть средство устранения неполадок Windows 10:
Если общий способ вам не помог, сделайте следующее:
В большинстве случаев эта проблема связана с несовместимостью драйверов после обновления: либо автоматически установились неправильные драйверы, либо остались старые, которые с Windows 10 несовместимы.
Если проблема окажется не в драйверах, вычислить её будет почти невозможно. Нужно будет прибегнуть к восстановлению системы, о чём описано ниже.
Первым делом вам нужно как-то включить компьютер. Для этого запустите систему в безопасном режиме:
В зависимости от ситуации дальнейшие действия разнятся:
Проделайте приведённые ниже действия:
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK»
Перейдите в категорию «Оборудование и звук»
Откройте «Диспетчер устройств»
Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и выберите «Свойства»
Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить»Первым делом стоит вручную установить драйверы, отвечающие за интернет, и воспользоваться общим способом решения проблем. В «Устранении неполадок», помимо «Подключения к Интернету», попробуйте также выбрать вариант ошибки «Сетевой адаптер».
Помимо «Подключения к Интернету», попробуйте также выбрать вариант ошибки «Сетевой адаптер» Если это не поможет, скорее всего, проблема в отключении основных протоколов, что часто происходит при обновлении Windows 10:
Проблема также может быть в установленном на компьютере внешнем файерволе или антивирусе. Отключите их.
Если у вас проблема исключительно с подключением по Wi-Fi, есть ещё один вариант ошибки, который часто встречается на старых ноутбуках:
Стандартный «Проводник» и меню «Пуск» тесно связаны между собой. Вызываемые ими проблемы обычно сопровождают друг друга и решаются одинаково.
Подобные проблемы обычно вызваны промежуточной стадией обновлений. Перезагружайте компьютер до тех пор, пока «Применение обновлений» при включении и выключении не закончится.
Если это не поможет, нужно подождать полчаса, пока система загрузит очередную порцию пакетов для повторного обновления, а затем снова перезагрузить компьютер:
Первым делом стоит попробовать запустить проверку обновлений самостоятельно
Если «Диспетчер задач» появится свёрнутым, нажмите «Подробнее»
Найдите здесь «Проводник», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить»
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите regedit и нажмите «OK»
Скопируйте путь к папке Advanced в адресную строку и нажмите Enter
Создайте новый параметр QWORD
Назовите созданный параметр именем EnableXAMLStartMenu
Откройте созданный параметр EnableXAMLStartMenu
Установите значение 0 и нажмите «OK»Только в очень редких случаях эта проблема действительно в недостатке ресурсов, даже если у вас очень слабый компьютер. По прожорливости Windows 10 не особо отличается от предыдущих версий.
Проблема зависания компьютера возникает из-за сервисов обновления и сбора информации, которые могут сильно нагружать процессор и оперативную память. А если одна из служб поймает ошибку, страдать может даже очень сильное «железо».
Для решения этой проблемы понадобится программа Destroy Windows 10 Spying, которая специализируется на отключении скрытых служб системы:
Большинство подобных ошибок исправляется через установку драйверов, но в случае с клавиатурой и веб-камерой, возможны другие проблемы, для решения которых придётся открывать «Редактор реестра». Проблема с беспроводной мышью также имеет несколько иной способ решения.
Первым делом попробуйте установить необходимые драйверы, если такие имеются. Затем воспользуйтесь общим способом и, если он не поможет, приступайте к индивидуальным.
Для того, чтобы исправить работу клавиатуры, сделайте следующее:
Перейдите в параметры системы и откройте раздел «Специальные возможности»
Отметьте пункт «Включение экранной клавиатуры»
Не закрывайте экранную клавиатуру, чтобы не пришлось лезть в параметры заново
Поочерёдно нажмите кнопки для смены раскладки клавиатуры, а затем последнюю из нажатых
Разверните мню «Пуск» при помощи экранной клавиатуры, введите regedit и откройте «Редактор реестра»
Скопируйте в адресную строку путь к папке {4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318} и нажмите Enter
Найдите параметр UpperFilters, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Изменить…»
Сотрите всё, введите kbdclass, нажмите «OK» и перезагрузите компьютерЧтобы настроить работу клавиатуры:
У данных проблем одна причина: в Windows 10 по умолчанию отключено несколько устаревших видеокодеков, что сказывается и на старых веб-камерах и некоторых видеофайлах (может задеть даже некоторые программы):
Откройте меню «Пуск», введите в поиске regedit и откройте «Редактор реестра»
Скопируйте в адресную строку путь к папке Platform и нажмите Enter
Создайте параметр QWORD
Назовите созданный параметр именем EnableFrameServerMode и откройте его
Установите значение 0, нажмите «OK» и перезагрузите компьютерЭтот баг Microsoft уже давно исправила. Проблема циклической перезагрузки решаема, но обновить систему у вас никак не получится. Для устранения этой ошибки, скачайте другую версию системы и установите её. Если такой вариант вас не устраивает, достаточно будет просто отменить «забагованное» применение обновлений:
Снова включить обновления можно, введя в «Командной строке» те же команды, но заменив слово stop на start. Однако тогда вновь вернётся циклическая перезагрузка, так что лучше этого не делать.
Первым делом попробуйте воспользоваться основным способом решения проблем, выбрав во вкладке устранения неполадок «Оборудование и устройства».
Первым делом попробуйте воспользоваться основным способом решения проблем Если это не поможет, остаётся только проблема отсутствия MTP в системе. Найдите Media Feature Pack for N and KN на официальном сайте Microsoft, скачайте и установите его.
Скачайте Media Feature Pack for N and KN с официального сайта Microsoft и установите его В большинстве случаев проблема просто в отсутствии нужной галочки в настройках. Решается это довольно просто:
Если переключатель вам не помог, оставьте его включённым и попробуйте перезапустить «оборудование» через «Диспетчер устройств»:
Если ничего не помогло, остаётся только проблема ошибки реестра, которая была допущена при переносе настроек. Подобное нередко случается при обновлении Windows до десятой версии. Точное положение ошибки сказать не получится, так как вариантов тут много. Лучше всего воспользоваться программой CCleaner, которая специализируется на подобных проблемах:
В Windows 10 язык интерфейса устанавливается в соответствии с основным языком ввода. Если в качестве языка по умолчанию у вас был английский, после обновления до Windows 10 язык интерфейса станет таким же. Всё, что нужно сделать, чтобы вернуть русский интерфейс, - просто изменить порядок языков ввода.
В первую очередь нужно проверить разрешение экрана:
Также проблема может быть в неправильном драйвере для видеокарты, который автоматически установил Windows 10. Скачайте официальный драйвер и установите его.
Последняя возможная причина - неправильный режим отображения. Нажмите сочетание клавиш Win + P и выберите «Только экран компьютера».
Нажмите сочетание клавиш Win + P и выберите «Только экран компьютера» Причина этой ошибки весьма необычна - конфликт двух не особо важных служб. Отключив их, вы избавитесь от проблемы и никак не навредите работоспособности системы:
Если «Диспетчер задач» будет в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»
Откройте вкладку «Службы» и нажмите на надпись «Открыть службы»
Отыщите службу «Поддержка элементов панели управления…» и откройте её
Выберите тип запуска «Отключена», нажмите кнопку «Остановить» и нажмите «OK»
Сделайте то же самое со «Служба регистрации ошибок Windows» и перезагрузите компьютерЭта проблема кажется довольно страшной, но на самом деле решается она довольно просто. Причин у неё может быть несколько.
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Вид» и «Отображать значки рабочего стола»
Перейдите в раздел «Система» из параметров Windows 10
Перейдите во вкладку «Режим планшета», выберите «Использовать режим рабочего стола» и «Не запрашивать разрешение и не переключать режим»
Скопируйте в утилиту «Выполнить» команду и нажмите «OK»Вероятность того, что файлы были действительно удалены, крайне мала. Скорее всего, они были перемещены в другое место или привязаны к иному пользователю.
Также найдите через поиск папку Windows.old и проверьте её на наличие ваших файлов.
Бывают случаи, когда файлы перемещаются в скрытую папку и поиск найти их не может. Попробуйте разрешить показ скрытых файлов и папок:
Найдите и откройте «Панель управления»
Перейдите к категории «Оформление и персонализация»
Нажмите на «Показ скрытых файлов и папок»
Поставьте галочку на графе «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK»Если проблема была в неудачном обновлении системы, ваши файлы могут находиться ещё в одном месте. Введите в поиске %SYSTEMDRIVE% и пройдите дальше следующим путём:
Если таких папок не будет, значит, сбоя обновления не было или вы не разрешили показ скрытых файлов и папок.
Возможны ситуации, при которых утерянные файлы были перемещены в несуществующее для новой системы место. В таком случае их нельзя будет найти через поиск. Одна из таких ситуаций - файлы принадлежали пользователю «Администратор», который по умолчанию является отключённым. Пользователь «Администратор» и пользователь с правами администратора - понятия совершенно разные: «Администратор» на компьютере всегда один, полномочий у него чуть больше и он по умолчанию отключен.
Совершаем следующие действия:
Найдите через поиск и откройте «Управление компьютером»
Разверните группу «Локальные пользователи и группы» нажмите на папку «Пользователи»
Дважды кликните левой кнопкой мыши на пользователе «Администратор»
Снимите галочку с графы «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»Всё, что вам нужно сделать, - войти в свою учётную запись Microsoft. Если речь идёт о контактах из «Люди», «Почта» и прочих приложений от Microsoft, они обязательно должны быть привязаны к вашей учётной записи.
Windows 10 не всегда правильно определяет возможности компьютера и может сильно перегружать процессор, что приводит к его перегреву. Первое, что нужно сделать при подобной проблеме, - установить официальные драйверы от производителя (особенно важен драйвер Chipset, если он есть). В случае если это вам не поможет, придётся ограничить максимальную нагрузку процессора:
Откройте меню «Пуск», найдите и запустите «Панель управления»
Откройте категорию «Система и безопасность»
Откройте раздел «Электропитание»
Разверните группу «Управление питанием процессора», затем «Максимальное состояние процессора», установите оба значения на 95% и нажмите «OK»Встроенный поиск в Windows 10 - функция довольно полезная. Проблемы в её работоспособности могут доставлять сильный дискомфорт пользователю. К счастью, причин у этой ошибки бывает немного, и все они очень просто исправляются.
Для начала стоит воспользоваться средством устранения неполадок:
Если поиск работать не начал, стоит попробовать изменить режим запуска соответствующей службы. По умолчанию она имеет отложенный запуск, а в связи с определёнными проблемами в системе (например, неправильное определение ОЗУ), все отложенные действия могут не происходить никогда.
Если поиск по-прежнему не работает, попробуйте перестроить индексирование файлов. Это устранит последнюю возможную причину ошибки, которую не предусматривают предыдущие действия. Перестройка индексирования может занять до часу времени.
Это довольно редкая ошибка, которая обычно возникает при неправильном переносе настроек с предыдущей версии Windows. К счастью, решить её очень просто. Для начала надо включить отображение формата известных файлов:
Теперь перейдём к самому исправлению ошибки:
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Создать», а затем «Текстовый документ»
Установите текстовому документу разрешение bat
Запустите документ от имени администратора и перезагрузите компьютерПри обновлении системы это случается почти в половине случаев. Всё, что вам нужно сделать, - удалить нового пользователя. Не забудьте убедиться, что на удаляемой учётной записи нет нужных вам файлов. Обязательно проверьте на рабочем столе пользователя, в папках «Загрузки» и «Документы».
Если нужного пользователя в списке нет, это встроенная учётная запись. Её нельзя удалить, но можно отключить:
Это не совсем ошибка, а скорее навязчивая политика Microsoft. Вы очень хорошо познакомитесь с ней, если работаете на нелицензированной версии Windows 10.
Если у вас лицензированная или «крякнутая» версия Windows, достаточно будет изменить настройки «Магазина»:
Если у вас нелицензированная версия Windows, нужно будет ещё и запретить магазин через брандмауэр:
Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и откройте «Панель управления»
Перейдите в категорию «Система и безопасность» в «Панели управления»
Перейдите в «Разрешение взаимодействия с приложениями через Брандмауэр Windows»
Снимите все галочки с «Магазина» и нажмите «OK»Для решения этой проблемы вам понадобится CCleaner. Отключение автозагрузки есть и в стандартном «Диспетчере задач», но он не станет показывать вам некоторые приложения:
На самом деле окна открываются, только происходит это за пределами рабочего стола. Такое может случиться, если до обновления Windows вы использовали несколько мониторов.
Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте на «Панели задач» и выберите «Расположить окна каскадом». Чтобы кнопка была активной, должно быть открыто несколько окон.
Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте на «Панели задач» и выберите «Расположить окна каскадом» Это придётся делать для всех программ, которые вы использовали на предыдущей версии Windows.
Если ваши ошибки решить не удалось, или они не подходят ни под один из перечисленных пунктов, остаётся только восстановление системы. Оно не откатит вас к предыдущей версии Windows. Если вы обновлялись до Windows 10 с более ранних версий, вернуть исходный вариант системы можно, установив Windows с нуля.
Этот способ будет доступен в любом случае. Воспользовавшись им, вы сбросите систему к тому состоянию, каким оно должно быть после чистой установки Windows 10. Таким образом можно исправить ошибки, вызванные сбоями при обновлении, или избежать проблем, связанных с переносом системных настроек с предыдущей версии Windows.
Этот способ вряд ли будет уместен в сложившейся ситуации, так как он предназначен в первую очередь для восстановления системы после ошибок, допущенных при работе с компьютером, а не во время обновления Windows. Однако это поможет решить проблему, если вы обновлялись с Windows 10 до более актуальной версии. Если создание точек восстановления не было включено, воспользоваться этим способом у вас не получится.
Проблемы с операционной системой Windows 10 - явление весьма частое. Вероятность их появления никогда не бывает такой высокой, как при обновлении системы с предыдущих версий. К счастью, большинство из них довольно просто решается, и никаких непоправимых ошибок не существует.
